WEBSHOP-VERORDNUNG
CHROMEMASTER.EU
INHALT:
DIE VORLIEGENDE ORDNUNG
DES ONLINE-SHOPS
WURDE VON DEN JURISTEN VON PROKONSUMENCKI.PL VORBEREITET. DER
ONLINE-SHOP WWW.CHROMEMASTER.EU KÜMMERT SICH UM DIE RECHTE DER VERBRAUCHER. DER
VERBRAUCHER KANN NICHT AUF DIE IHM DURCH DAS GESETZ ÜBER DIE RECHTE DER
VERBRAUCHER GEWÄHRTEN RECHTE VERZICHTEN. VERTRAGSBESTIMMUNGEN, DIE FÜR DEN
VERBRAUCHER UNGÜNSTIGER SIND ALS DIE BESTIMMUNGEN DES GESETZES ÜBER DIE RECHTE
DES VERBRAUCHERS, SIND UNGÜLTIG UND ES GELTEN STATTDESSEN DIE BESTIMMUNGEN DES
GESETZES ÜBER DIE RECHTE DES VERBRAUCHERS. DIE BESTIMMUNGEN DIESER
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN SOLLEN DIE RECHTE DES VERBRAUCHERS, DIE IHM AUFGRUND
ZWINGENDER GESETZLICHER BESTIMMUNGEN ZUSTEHEN, WEDER AUSSCHLIEßEN NOCH
EINSCHRÄNKEN, UND ETWAIGE ZWEIFEL SIND ZUGUNSTEN DES VERBRAUCHERS AUSZULEGEN.
IM FALLE VON WIDERSPRÜCHEN ZWISCHEN DEN BESTIMMUNGEN DER VORLIEGENDEN
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND DEN VORGENANNTEN BESTIMMUNGEN HABEN DIE LETZTEREN
VORRANG UND SIND ANZUWENDEN.
ALLGEMEINE
BESTIMMUNGEN
DER UNTER DER INTERNETADRESSE WWW.CHROMEMASTER.EU ZUGÄNGLICHE
ONLINE-SHOP WIRD VON DER FIRMA CHROMEMASTER SPÓŁKA Z
OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ MIT SITZ IN MRĄGOWO (SITZADRESSE: BAGIENICE 7,
11-700 MRĄGOWO UND KORRESPONDENZADRESSE: UL. PRZYRODNIKÓW 1H, 80-298
GDAŃSK) BETRIEBEN, EINGETRAGEN IM UNTERNEHMERREGISTER DES LANDESGERICHTSREGISTERS
UNTER DER KRS-NUMMER: 0000932721; REGISTERGERICHT, BEI DEM DIE UNTERLAGEN DER
FIRMA AUFBEWAHRT WERDEN: BEZIRKSGERICHT IN OLSZTYN, VIII. WIRTSCHAFTSABTEILUNG
DES LANDESGERICHTSREGISTERS; STAMMKAPITAL VON: 50.000,00 PLN; NIP: 7422281858,
REGON: 520720973, E-MAIL ADRESSE: SALES@CHROMEMASTER.EU, TELEFONNUMMER:
(+48) 608 507 248.
DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN RICHTEN SICH SOWOHL AN
VERBRAUCHER ALS AUCH AN UNTERNEHMER, DIE DEN ONLINE-SHOP NUTZEN, ES SEI DENN,
EINE BESTIMMTE BESTIMMUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN BESAGT ETWAS
ANDERES.
DER VERWALTER DER IM INTERNETSHOP VERARBEITETEN PERSONENBEZOGENEN DATEN
IM ZUSAMMENHANG MIT DER UMSETZUNG DER BESTIMMUNGEN DER VORLIEGENDEN
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN IST DER VERKÄUFER. DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN WERDEN ZU
DEN ZWECKEN, FÜR DEN ZEITRAUM UND AUF DER GRUNDLAGE DER GRÜNDE UND GRUNDSÄTZE
VERARBEITET, DIE IN DER DATENSCHUTZPOLITIK ANGEGEBEN SIND, DIE AUF DER WEBSITE DES
INTERNETSHOPS VERÖFFENTLICHT IST. DIE DATENSCHUTZPOLITIK ENTHÄLT VOR ALLEM
GRUNDSÄTZE FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN DURCH DEN VERWALTER IM
INTERNETSHOP, EINSCHLIEßLICH DER GRÜNDE, ZWECKE UND DAUER DER VERARBEITUNG
PERSONENBEZOGENER DATEN UND DER RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN, SOWIE
INFORMATIONEN ÜBER DIE VERWENDUNG VON COOKIES UND ANALYSETOOLS IM INTERNETSHOP.
DIE NUTZUNG DES INTERNETSHOPS, EINSCHLIEßLICH DER DURCHFÜHRUNG VON EINKÄUFEN,
IST FREIWILLIG. EBENSO IST DIE DAMIT VERBUNDENE BEREITSTELLUNG
PERSONENBEZOGENER DATEN DURCH DEN KUNDEN ODER AUFTRAGGEBER BEI DER NUTZUNG DES
ONLINE-SHOPS FREIWILLIG, VORBEHALTLICH DER IN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
GENANNTEN AUSNAHMEN (VERTRAGSABSCHLUSS UND GESETZLICHE VERPFLICHTUNGEN DES
VERKÄUFERS).
DEFINITIONEN:
ARBEITSTAG - EIN TAG VON MONTAG BIS FREITAG, AUßER AN FEIERTAGEN.
REGISTRIERUNGSFORMULAR - EIN IM ONLINE-SHOP VERFÜGBARES FORMULAR, DAS
DIE ERSTELLUNG EINES KONTOS ERMÖGLICHT.
BESTELLFORMULAR - EIN ELEKTRONISCHER DIENST, EIN INTERAKTIVES FORMULAR,
DAS IM ONLINE-SHOP ZUR VERFÜGUNG STEHT UND ES DEM BESTELLER ERMÖGLICHT, EINE
BESTELLUNG AUFZUGEBEN, INDEM ER INSBESONDERE PRODUKTE IN EINEN ELEKTRONISCHEN
WARENKORB LEGT UND DIE BEDINGUNGEN DES KAUFVERTRAGS, EINSCHLIEßLICH DER LIEFER-
UND ZAHLUNGSWEISE, FESTLEGT.
KUNDE - (1) EINE VOLL GESCHÄFTSFÄHIGE NATÜRLICHE PERSON UND IN DEN VON
DEN ALLGEMEIN GELTENDEN GESETZEN VORGESEHENEN FÄLLEN AUCH EINE BESCHRÄNKT
GESCHÄFTSFÄHIGE NATÜRLICHE PERSON; (2) EINE JURISTISCHE PERSON; ODER (3) EINE
ORGANISATIONSEINHEIT OHNE RECHTSPERSÖNLICHKEIT, DER VON GESETZES WEGEN
RECHTSFÄHIGKEIT ZUERKANNT WIRD - DIE MIT DEM VERKÄUFER EINEN KAUFVERTRAG
ABGESCHLOSSEN HAT ODER ABZUSCHLIEßEN BEABSICHTIGT.
ZIVILGESETZ - GESETZ ÜBER DAS ZIVILGESETZBUCH VOM 23. APRIL 1964 (D.H.
GESETZBLATT 2022, POS. 1360, MIT ÄNDERUNGEN).
KONTO - ELEKTRONISCHER DIENST, EINE REIHE VON RESSOURCEN IM IKT-SYSTEM
DES DIENSTLEISTERS, DIE MIT EINEM VOM KUNDEN ANGEGEBENEN INDIVIDUELLEN NAMEN
(LOGIN) UND PASSWORT GEKENNZEICHNET SIND UND IN DENEN DIE VOM KUNDEN
ANGEGEBENEN DATEN UND INFORMATIONEN ÜBER DIE VON IHM IM ONLINE-SHOP
AUFGEGEBENEN BESTELLUNGEN GESPEICHERT WERDEN.
NEWSLETTER - ELEKTRONISCHER DIENST, EIN ELEKTRONISCHER
VERTEILUNGSSERVICE, DER VOM DIENSTANBIETER PER E-MAIL BEREITGESTELLT WIRD UND
DER ES ALLEN EMPFÄNGERN DES DIENSTES, DIE IHN NUTZEN, ERMÖGLICHT, VOM
DIENSTANBIETER AUTOMATISCH DEN ZYKLISCHEN INHALT AUFEINANDER FOLGENDER AUSGABEN
EINES NEWSLETTERS ZU ERHALTEN, DER INFORMATIONEN ÜBER PRODUKTE, NEUIGKEITEN UND
AKTIONEN IM ONLINE-SHOP ENTHÄLT.
PRODUKT - EIN IM ONLINE-SHOP VERFÜGBARER BEWEGLICHER ARTIKEL, DER
GEGENSTAND EINES KAUFVERTRAGS ZWISCHEN DEM KUNDEN UND DEM VERKÄUFER IST.
REGELN - DIESE REGELN DES ONLINE-SHOPS.
INTERNET SHOP - DER ONLINE-SHOP DES DIENSTANBIETERS, DER UNTER DER
FOLGENDEN INTERNETADRESSE VERFÜGBAR IST: WWW.CHROMEMASTER.EU.
VERKÄUFER, DIENSTLEISTER - CHROMEMASTER SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ
ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ MIT SITZ IN MRĄGOWO (SITZANSCHRIFT: BAGIENICE 7, 11-700
MRĄGOWO UND KORRESPONDENZANSCHRIFT: UL. PRZYRODNIKÓW 1H, 80-298 GDAŃSK),
EINGETRAGEN IM UNTERNEHMERREGISTER DES LANDESGERICHTSREGISTERS UNTER DER
KRS-NR.: 0000932721; REGISTERGERICHT, BEI DEM DIE UNTERLAGEN DER GESELLSCHAFT
GEFÜHRT WERDEN: BEZIRKSGERICHT IN OLSZTYN, VIII. WIRTSCHAFTSABTEILUNG DES
LANDESGERICHTSREGISTERS; STAMMKAPITAL VON: 50.000,00 PLN; NIP: 7422281858, REGON:
520720973, E-MAIL ADRESSE: SALES@CHROMEMASTER.EU, TELEFONNUMMER: (+48) 608 507
248.
VERKAUFSVERTRAG - EIN KAUFVERTRAG ÜBER EIN PRODUKT, DER ZWISCHEN DEM
KUNDEN UND DEM VERKÄUFER ÜBER DEN ONLINE-SHOP ABGESCHLOSSEN ODER EINGEGANGEN
WURDE.
ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNG - EINE DIENSTLEISTUNG, DIE DER
DIENSTANBIETER DEM KUNDEN ÜBER DEN ONLINE-SHOP ELEKTRONISCH ZUR VERFÜGUNG
STELLT.
BENUTZER - (1) EINE NATÜRLICHE PERSON MIT VOLLER RECHTSFÄHIGKEIT UND IN
DEN VOM ALLGEMEIN GELTENDEN RECHT VORGESEHENEN FÄLLEN AUCH EINE NATÜRLICHE
PERSON MIT BESCHRÄNKTER RECHTSFÄHIGKEIT; (2) EINE JURISTISCHE PERSON; ODER (3)
EINE ORGANISATORISCHE EINHEIT OHNE RECHTSPERSÖNLICHKEIT, DER DIE
RECHTSFÄHIGKEIT GESETZLICH ZUERKANNT IST, DIE EINEN ELEKTRONISCHEN DIENST NUTZT
ODER ZU NUTZEN BEABSICHTIGT.
VERBRAUCHERRECHTSGESETZ - GESETZ VOM 30. MAI 2014 ÜBER DIE RECHTE DER
VERBRAUCHER (D.H. GESETZBLATT VON 2020, PUNKT 287, MIT ÄNDERUNGEN).
BESTELLUNG - DIE WILLENSERKLÄRUNG DES KUNDEN, DIE ÜBER DAS
BESTELLFORMULAR ABGEGEBEN WIRD UND DIREKT AUF DEN ABSCHLUSS EINES
PRODUKTKAUFVERTRAGS MIT DEM VERKÄUFER ABZIELT.
DIGITAL SERVICES ACT, ACT - VERORDNUNG (EU) 2022/2065 DES EUROPÄISCHEN
PARLAMENTS UND DES RATES VOM 19. OKTOBER 2022 ÜBER DEN DIGITALEN BINNENMARKT
FÜR DIGITALE DIENSTE UND ZUR ÄNDERUNG DER RICHTLINIE 2000/31/EG (DIGITAL
SERVICES ACT) (ABL. L 277 VOM 27.10.2022, S. 1-102).
RECHTSWIDRIGER INHALT - INFORMATIONEN, DIE ENTWEDER ALS SOLCHE ODER IN
BEZUG AUF EINE HANDLUNG, EINSCHLIEßLICH DES VERKAUFS VON PRODUKTEN ODER DER
ERBRINGUNG ELEKTRONISCHER DIENSTLEISTUNGEN, NICHT MIT DEM RECHT DER
EUROPÄISCHEN UNION ODER MIT DEM RECHT EINES MITGLIEDSTAATS, DAS MIT DEM RECHT
DER EUROPÄISCHEN UNION ÜBEREINSTIMMT, IN EINKLANG STEHEN, UNABHÄNGIG VON DEM
SPEZIFISCHEN GEGENSTAND ODER DER ART DIESES RECHTS.
ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN IM WEBSHOP
DIE FOLGENDEN ELEKTRONISCHEN DIENSTE SIND IM ONLINE SHOP VERFÜGBAR:
KONTO, BESTELLFORMULAR UND NEWSLETTER.
KONTO - DIE NUTZUNG EINES KONTOS IST MÖGLICH, NACHDEM DER
DIENSTLEISTUNGSEMPFÄNGER INSGESAMT ZWEI AUFEINANDERFOLGENDE SCHRITTE AUSGEFÜHRT
HAT - (1) AUSFÜLLEN DES REGISTRIERUNGSFORMULARS UND (2) ANKLICKEN DES FELDES
"SPEICHERN". IM REGISTRIERUNGSFORMULAR MUSS DER
DIENSTLEISTUNGSEMPFÄNGER FOLGENDE ANGABEN ZUR PERSON DES
DIENSTLEISTUNGSEMPFÄNGERS MACHEN: VOR- UND NACHNAME, E-MAIL-ADRESSE UND
PASSWORT. EIN KONTO KANN AUCH DURCH ANGABE EINES PASSWORTS BEIM AUSFÜLLEN DES
BESTELLFORMULARS ERSTELLT WERDEN - DAS KONTO WIRD ERSTELLT, WENN DIE BESTELLUNG
ABGESCHICKT WIRD.
DER ELEKTRONISCHE KONTODIENST WIRD AUF UNBESTIMMTE ZEIT KOSTENLOS ZUR
VERFÜGUNG GESTELLT. DER KUNDE HAT JEDERZEIT UND OHNE ANGABE VON GRÜNDEN DIE
MÖGLICHKEIT, DAS KONTO ZU LÖSCHEN (KÜNDIGUNG DES KONTOS), INDEM ER EINEN
ENTSPRECHENDEN ANTRAG AN DEN DIENSTLEISTER RICHTET, INSBESONDERE PER E-MAIL AN:
SALES@CHROMEMASTER.EU ODER SCHRIFTLICH AN DIE ADRESSE: 1H PRZYRODNIKÓW STRAßE,
80-298 GDAŃSK.
BESTELLFORMULAR - DIE NUTZUNG DES BESTELLFORMULARS BEGINNT IN DEM
MOMENT, IN DEM DER KUNDE DAS ERSTE PRODUKT IN DEN ELEKTRONISCHEN WARENKORB DES
ONLINE-SHOPS LEGT. DIE BESTELLUNG WIRD AUFGEGEBEN, WENN DER KUNDE INSGESAMT
ZWEI AUFEINANDERFOLGENDE SCHRITTE AUSFÜHRT - (1) AUSFÜLLEN DES BESTELLFORMULARS
UND (2) ANKLICKEN DES FELDES "ZAHLUNGSPFLICHTIG
BESTELLEN" AUF DER WEBSITE DES ONLINE-SHOPS NACH AUSFÜLLEN DES
BESTELLFORMULARS. - BIS ZU DIESEM ZEITPUNKT IST ES MÖGLICH, DIE EINGEGEBENEN
DATEN SELBST ZU ÄNDERN (DAZU SOLLTEN SIE SICH VON DEN ANGEZEIGTEN MELDUNGEN UND
DEN AUF DER WEBSITE DES ONLINE-SHOPS VERFÜGBAREN INFORMATIONEN LEITEN LASSEN).
IM BESTELLFORMULAR MUSS DER KUNDE FOLGENDE ANGABEN ZU SEINER PERSON MACHEN:
VOR- UND NACHNAME, ADRESSE (STRAßE, HAUS-/WOHNUNGSNUMMER, POSTLEITZAHL, ORT,
LAND), E-MAIL-ADRESSE, KONTAKTTELEFONNUMMER UND ANGABEN ZUM KAUFVERTRAG:
PRODUKT(E), MENGE DES PRODUKTS/DER PRODUKTE, ORT UND ART DER LIEFERUNG DES
PRODUKTS/DER PRODUKTE, ZAHLUNGSWEISE. BEI KUNDEN, DIE KEINE VERBRAUCHER SIND,
SIND AUCH DER FIRMENNAME UND DIE STEUERIDENTIFIKATIONSNUMMER ANZUGEBEN.
DER ELEKTRONISCHE BESTELLSCHEINDIENST WIRD KOSTENLOS UND EINMALIG ZUR
VERFÜGUNG GESTELLT UND ENDET, WENN EINE BESTELLUNG ÜBER DIESEN DIENST
AUFGEGEBEN WIRD ODER WENN DER KUNDE DIE AUFGABE EINER BESTELLUNG ÜBER DIESEN
DIENST IM VORAUS EINSTELLT.
NEWSLETTER - ES IST MÖGLICH, DEN NEWSLETTER ZU ABONNIEREN, INDEM MAN IN
DER RUBRIK "NEWSLETTER", DIE AUF DER WEBSITE DES ONLINE-SHOPS
SICHTBAR IST, DIE E-MAIL-ADRESSE ANGIBT, AN DIE DIE NÄCHSTE AUSGABE DES
NEWSLETTERS GESCHICKT WERDEN SOLL, UND AUF DAS AKTIONSFELD KLICKT. ES IST AUCH
MÖGLICH, SICH FÜR DEN NEWSLETTER ANZUMELDEN, NACHDEM DAS ENTSPRECHENDE
KONTROLLKÄSTCHEN BEI DER ERSTELLUNG EINES KONTOS ODER DER AUFGABE EINER
BESTELLUNG ANGEKREUZT WURDE - IN DEM MOMENT, IN DEM DAS KONTO ERSTELLT ODER DIE
BESTELLUNG AUFGEGEBEN WIRD, WIRD DER KUNDE FÜR DEN NEWSLETTER ANGEMELDET.
DER ELEKTRONISCHE NEWSLETTER-DIENST WIRD AUF UNBESTIMMTE ZEIT KOSTENLOS
ZUR VERFÜGUNG GESTELLT. DER KUNDE HAT JEDERZEIT UND OHNE ANGABE VON GRÜNDEN DIE
MÖGLICHKEIT, DEN NEWSLETTER ABZUBESTELLEN (NEWSLETTER ABBESTELLEN), INDEM ER
EINE ENTSPRECHENDE ANFRAGE AN DEN DIENSTLEISTER SENDET, INSBESONDERE PER E-MAIL
AN: SALES@CHROMEMASTER.EU ODER SCHRIFTLICH AN DIE ADRESSE: 1H PRZYRODNIKÓW
STRAßE, 80-298 GDAŃSK.
TECHNISCHE VORAUSSETZUNGEN FÜR DIE ZUSAMMENARBEIT MIT DEM IKT-SYSTEM DES
DIENSTEANBIETERS: (1) COMPUTER, LAPTOP ODER ANDERES MULTIMEDIAGERÄT MIT
INTERNETZUGANG; (2) ZUGANG ZUR ELEKTRONISCHEN POST; (3) WEBBROWSER IN DER
AKTUELLEN VERSION: MOZILLA FIREFOX; INTERNET EXPLORER; OPERA; GOOGLE CHROME;
SAFARI ODER MICROSOFT EDGE; (4) EINBEZIEHUNG VON COOKIES UND
JAVASCRIPT-UNTERSTÜTZUNG IN DEN WEBBROWSER.
DER KUNDE IST VERPFLICHTET, DEN ONLINE-SHOP IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT DEM
GESETZ UND DEN GUTEN SITTEN ZU NUTZEN UND DABEI DIE PERSÖNLICHKEITSRECHTE, DIE
URHEBERRECHTE UND DAS GEISTIGE EIGENTUM DES DIENSTLEISTERS UND DRITTER ZU
RESPEKTIEREN. DER KUNDE IST VERPFLICHTET, DIE DATEN IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT DEN
TATSACHEN EINZUGEBEN. ES IST DEM KUNDEN UNTERSAGT, RECHTSWIDRIGE INHALTE
BEREITZUSTELLEN.
DAS BESCHWERDEVERFAHREN FÜR ELEKTRONISCHE DIENSTE IST IN PUNKT. 6 DES
REGLEMENTS ANGEGEBEN.
BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS EINES KAUFVERTRAGS
DER ABSCHLUSS EINES KAUFVERTRAGS ZWISCHEN DEM KUNDEN UND DEM VERKÄUFER
ERFOLGT, NACHDEM DER KUNDE EINE BESTELLUNG ÜBER DAS BESTELLFORMULAR DES
ONLINE-SHOPS GEMÄß PUNKT. 2.1.2 DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN.
DER PRODUKTPREIS ODER DIE VERGÜTUNG FÜR DAS PRODUKT , DER/DIE AUF DER
WEBSITE DES ONLINE-SHOPS ANGEZEIGT WIRD, WIRD IN POLNISCHEN ZLOTY ANGEGEBEN UND
ENTHÄLT DIE STEUERN. DER KUNDE WIRD AUF DEN SEITEN
DES ONLINE-SHOPS ÜBER DEN GESAMTPREIS ODER DIE VERGÜTUNG EINSCHLIEßLICH
DER STEUERN UND - WENN DIE BESCHAFFENHEIT DES PRODUKTS NACH VERNÜNFTIGEM
ERMESSEN EINE FRÜHERE BERECHNUNG IHRER HÖHE NICHT ZULÄSST - ÜBER DIE ART UND
WEISE IHRER BERECHNUNG SOWIE ÜBER DIE LIEFERKOSTEN (EINSCHLIEßLICH DER GEBÜHREN
FÜR DEN TRANSPORT, DIE ZUSTELLUNG ODER DIE POST) UND ANDERE KOSTEN, UND - WENN
DIE HÖHE DIESER GEBÜHREN NICHT BESTIMMT WERDEN KANN -
ÜBER DIE VERPFLICHTUNG ZU IHRER ZAHLUNG INFORMIERT, UND ZWAR AUCH WÄHREND DER
AUFGABE DER BESTELLUNG UND ZUM ZEITPUNKT DER WILLENSBEKUNDUNG DES
KUNDEN, DURCH DEN KAUFVERTRAG GEBUNDEN ZU SEIN.
VERFAHREN FÜR DEN ABSCHLUSS EINES KAUFVERTRAGS IM ONLINE-SHOP UNTER
VERWENDUNG DES BESTELLFORMULARS
DER ABSCHLUSS EINES KAUFVERTRAGS ZWISCHEN DEM KUNDEN UND DEM VERKÄUFER
ERFOLGT, NACHDEM DER KUNDE EINE BESTELLUNG IM ONLINE-SHOP GEMÄß PUNKT. 2.1.2
DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN.
NACH DER BESTELLUNG BESTÄTIGT DER VERKÄUFER UNVERZÜGLICH DEN EINGANG DER
BESTELLUNG UND NIMMT SIE GLEICHZEITIG ZUR AUSFÜHRUNG AN. DIE BESTÄTIGUNG DES
EINGANGS DER BESTELLUNG UND DEREN ANNAHME ZUR BEARBEITUNG ERFOLGT DADURCH, DASS
DER VERKÄUFER DEM KUNDEN EINE ENTSPRECHENDE E-MAIL-NACHRICHT AN DIE VOM KUNDEN
WÄHREND DES BESTELLVORGANGS ANGEGEBENE E-MAIL-ADRESSE SENDET, DIE ZUMINDEST DIE
ERKLÄRUNGEN DES VERKÄUFERS ÜBER DEN EINGANG DER BESTELLUNG UND DEREN ANNAHME
ZUR BEARBEITUNG SOWIE DIE BESTÄTIGUNG DES ABSCHLUSSES DES KAUFVERTRAGS ENTHÄLT.
MIT DEM ZUGANG DER VORGENANNTEN E-MAIL-NACHRICHT BEIM KUNDEN IST DER
KAUFVERTRAG ZWISCHEN DEM KUNDEN UND DEM VERKÄUFER ZUSTANDE GEKOMMEN.
DER INHALT DES ABGESCHLOSSENEN KAUFVERTRAGS WIRD AUFGEZEICHNET,
GESICHERT UND DEM KUNDEN ZUR VERFÜGUNG GESTELLT, INDEM (1) DIE VORLIEGENDEN
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN AUF DER WEBSITE DES INTERNETSHOPS ZUR VERFÜGUNG GESTELLT
WERDEN UND (2) DEM KUNDEN DIE IN PUNKT 3.3.2 DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN GENANNTE
E-MAIL-NACHRICHT ZUGESANDT WIRD. 3.3.2 DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN.
DER INHALT DES KAUFVERTRAGS WIRD ZUSÄTZLICH IM IT-SYSTEM DES INTERNETSHOPS DES
VERKÄUFERS GESPEICHERT UND GESICHERT.
ZAHLUNGSMODALITÄTEN UND FRISTEN FÜR DAS PRODUKT
DER VERKÄUFER STELLT DEM KUNDEN DIE FOLGENDEN ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN FÜR
DEN KAUFVERTRAG ZUR VERFÜGUNG:
ZAHLUNG IN BAR BEI PERSÖNLICHER ABHOLUNG DES PRODUKTS.
ZAHLUNG PER NACHNAHME.
ZAHLUNG PER BANKÜBERWEISUNG AUF DAS BANKKONTO DES VERKÄUFERS.
ELEKTRONISCHE ZAHLUNGEN UND ZAHLUNGEN PER KREDITKARTE ÜBER PAYPAL.COM
UND PRZELEWY24.PL - DIE AKTUELL VERFÜGBAREN ZAHLUNGSMETHODEN SIND AUF DER
WEBSITE DES ONLINE-SHOPS WÄHREND DES BESTELLVORGANGS UND AUF DEN WEBSITES
HTTPS://WWW.PAYPAL.COM/PL UND HTTPS://WWW.PRZELEWY24.PL ANGEGEBEN.
DIE ABWICKLUNG VON ELEKTRONISCHEN ZAHLUNGEN ODER
ZAHLUNGSKARTENTRANSAKTIONEN ERFOLGT JE NACH WAHL DES KUNDEN ÜBER PAYPAL.COM
ODER PRZELEWY24.PL. DIE BEARBEITUNG VON ELEKTRONISCHEN ZAHLUNGEN ODER
ZAHLUNGSKARTEN ERFOLGT DURCH:
PAYPAL.COM - DAS UNTERNEHMEN PAYPAL (EUROPE) S.A R.L. & CIE, S.C.A.,
5. STOCK 22-24 BOULEVARD ROYAL, L-2449, LUXEMBURG.
PRZELEWY24.PL - DIE GESELLSCHAFT PAYPRO S.A. MIT SITZ IN POZNAŃ
(ADRESSE: UL. PASTELOWA 8, 60-198
POZNAŃ), EINGETRAGEN IM UNTERNEHMERREGISTER DES LANDESGERICHTSREGISTERS
UNTER DER KRS-NUMMER 0000347935 DURCH DAS AMTSGERICHT POZNAŃ - NOWE MIASTO UND
WILDA IN POZNAŃ, VIII. WIRTSCHAFTSABTEILUNG DES LANDESGERICHTSREGISTERS;
STAMMKAPITAL: 5.476.300,00 PLN VOLL EINGEZAHLT; NIP 7792369887, REGON
301345068.
ZAHLUNGSFRIST:
WÄHLT DER KUNDE DIE ZAHLUNGSART BANKÜBERWEISUNG, ELEKTRONISCHE ZAHLUNG
ODER ZAHLUNGSKARTE, SO IST ER VERPFLICHTET, DIE ZAHLUNG INNERHALB VON 7
KALENDERTAGEN NACH ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS ZU LEISTEN.
WÄHLT DER
KUNDE DIE ZAHLUNG PER NACHNAHME ODER PER NACHNAHME BEI LIEFERUNG, IST ER
VERPFLICHTET, DIE ZAHLUNG BEI ERHALT DES PRODUKTS ZU LEISTEN.
DIE KOSTEN, DIE ART
UND WEISE UND DEN ZEITPUNKT DER LIEFERUNG UND ABHOLUNG DES PRODUKTS
DIE LIEFERUNG DES PRODUKTS AN DEN KUNDEN IST KOSTENPFLICHTIG, SOFERN DER
KAUFVERTRAG NICHTS ANDERES VORSIEHT. DIE KOSTEN FÜR DIE LIEFERUNG DES PRODUKTS
(EINSCHLIEßLICH TRANSPORT-, LIEFER- UND POSTGEBÜHREN) WERDEN DEM KUNDEN AUF DER
WEBSITE DES ONLINE-SHOPS WÄHREND DER AUFGABE DER BESTELLUNG ANGEZEIGT, AUCH IM
MOMENT DER WILLENSBEKUNDUNG DES KUNDEN, DURCH DEN KAUFVERTRAG GEBUNDEN ZU SEIN.
DIE PERSÖNLICHE ABHOLUNG DES PRODUKTS DURCH DEN KUNDEN IST KOSTENLOS.
DER VERKÄUFER STELLT DEM KUNDEN DIE FOLGENDEN METHODEN ZUR LIEFERUNG
ODER ABHOLUNG DES PRODUKTS ZUR VERFÜGUNG:
LIEFERUNG PER KURIERDIENST, NACHNAHME.
PALETTENVERSAND.
PERSÖNLICHE ABHOLUNG MÖGLICH IN: UL. PRZYRODNIKÓW 1H, 80-298 GDAŃSK - AN
WERKTAGEN, ZWISCHEN 08:00 UND 15:30 UHR, NACH INDIVIDUELLER VEREINBARUNG MIT
DEM VERKÄUFER.
DIE FRIST FÜR DIE
LIEFERUNG DES PRODUKTS AN DEN KUNDEN BETRÄGT BIS ZU 7 WERKTAGE , ES SEI DENN, IN DER BESCHREIBUNG DES
BETREFFENDEN PRODUKTS ODER BEI DER BESTELLUNG IST EINE KÜRZERE FRIST ANGEGEBEN.
BEI PRODUKTEN MIT UNTERSCHIEDLICHEN LIEFERFRISTEN GILT ALS LIEFERFRIST DIE
LÄNGSTE ANGEGEBENE FRIST, DIE JEDOCH 7 WERKTAGE NICHT ÜBERSCHREITEN DARF. DER
BEGINN DER FRIST FÜR DIE LIEFERUNG DES PRODUKTS AN DEN KUNDEN WIRD WIE FOLGT
BERECHNET:
WENN DER KUNDE PER BANKÜBERWEISUNG, ELEKTRONISCHER ZAHLUNG ODER
ZAHLUNGSKARTE ZAHLT, AB DEM DATUM DER GUTSCHRIFT AUF DEM BANKKONTO ODER
VERRECHNUNGSKONTO DES VERKÄUFERS.
WENN DER KUNDE DIE ZAHLUNG PER NACHNAHME WÄHLT - AB DEM DATUM DES
ABSCHLUSSES DES KAUFVERTRAGS.
FRIST FÜR DIE
BEREITSTELLUNG DES PRODUKTS ZUR ABHOLUNG DURCH DEN KUNDEN - WÄHLT DER KUNDE DIE PERSÖNLICHE ABHOLUNG DES PRODUKTS, MUSS DAS
PRODUKT INNERHALB VON 3 WERKTAGEN ZUR ABHOLUNG DURCH DEN KUNDEN BEREITSTEHEN,
ES SEI DENN, IN DER PRODUKTBESCHREIBUNG ODER WÄHREND DES BESTELLVORGANGS IST
EINE KÜRZERE FRIST ANGEGEBEN. BEI PRODUKTEN MIT UNTERSCHIEDLICHEN FRISTEN FÜR
DIE ABHOLBEREITSCHAFT GILT ALS FRIST FÜR DIE ABHOLBEREITSCHAFT DIE LÄNGSTE
ANGEGEBENE FRIST, DIE JEDOCH 3 WERKTAGE NICHT ÜBERSCHREITEN DARF. DER KUNDE
WIRD VOM VERKÄUFER ZUSÄTZLICH ÜBER DIE ABHOLBEREITSCHAFT DES PRODUKTS
INFORMIERT. DER BEGINN DER FRIST FÜR DIE BEREITSTELLUNG DES PRODUKTS ZUR
ABHOLUNG DURCH DEN KUNDEN WIRD WIE FOLGT BERECHNET:
WENN DER KUNDE PER BANKÜBERWEISUNG, ELEKTRONISCHER ZAHLUNG ODER
ZAHLUNGSKARTE ZAHLT, AB DEM DATUM DER GUTSCHRIFT AUF DEM BANKKONTO ODER
VERRECHNUNGSKONTO DES VERKÄUFERS.
WENN DER KUNDE DIE ZAHLUNG PER NACHNAHME WÄHLT - AB DEM DATUM DES
ABSCHLUSSES DES KAUFVERTRAGS.
VERFAHREN ZUR
BEHANDLUNG VON BESCHWERDEN
IN DIESEM ABSCHNITT 6 DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN WIRD DAS
VERFAHREN FÜR DIE BEHANDLUNG VON REKLAMATIONEN FESTGELEGT, DAS FÜR ALLE BEIM
VERKÄUFER EINGEREICHTEN REKLAMATIONEN GILT, INSBESONDERE FÜR REKLAMATIONEN IN
BEZUG AUF PRODUKTE, KAUFVERTRÄGE, ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN UND ANDERE
REKLAMATIONEN IM ZUSAMMENHANG MIT DEM BETRIEB DES VERKÄUFERS ODER DES
ONLINE-SHOPS.
ES KANN ZUM BEISPIEL EINE BESCHWERDE EINGEREICHT WERDEN:
SCHRIFTLICH AN DIE FOLGENDE ADRESSE: 1H PRZYRODNIKÓW STRAßE, 80-298
GDAŃSK;
ELEKTRONISCH PER E-MAIL AN: SALES@CHROMEMASTER.EU.
DIE ZUSENDUNG ODER RÜCKSENDUNG DES PRODUKTS IM RAHMEN DER REKLAMATION
KANN UNTER DER ADRESSE ERFOLGEN: GALAKTYCZNA STRAßE 32A, 80-299 GDAŃSK.
ES WIRD EMPFOHLEN, IN DER BESCHREIBUNG DER REKLAMATION FOLGENDES
ANZUGEBEN: (1) INFORMATIONEN UND UMSTÄNDE, DIE DEN GEGENSTAND DER BESCHWERDE
BETREFFEN, INSBESONDERE DIE ART UND DAS DATUM DER UNREGELMÄßIGKEIT ODER
VERTRAGSWIDRIGKEIT; (2) DIE FORDERUNG NACH DER ART UND WEISE, WIE DIE
BESCHWERDE IN EINKLANG MIT DEM VERTRAG GEBRACHT WERDEN SOLL, ODER DIE ERKLÄRUNG
DER PREISMINDERUNG ODER DES RÜCKTRITTS VOM VERTRAG ODER EINE ANDERE FORDERUNG;
UND (3) DIE KONTAKTDATEN DES BESCHWERDEFÜHRERS - DIES WIRD DIE BEARBEITUNG DER
BESCHWERDE ERLEICHTERN UND BESCHLEUNIGEN. DIE IM VORSTEHENDEN SATZ GENANNTEN
ANFORDERUNGEN HABEN LEDIGLICH EMPFEHLUNGSCHARAKTER UND BERÜHREN NICHT DIE
WIRKSAMKEIT VON BESCHWERDEN, DIE OHNE DIE EMPFOHLENE
BESCHREIBUNG DER BESCHWERDE EINGEREICHT WERDEN.
ÄNDERN SICH DIE VOM BESCHWERDEFÜHRER ANGEGEBENEN KONTAKTDATEN WÄHREND
DER BEARBEITUNG DER BESCHWERDE, SO IST DER BESCHWERDEFÜHRER VERPFLICHTET, DEN
VERKÄUFER DARÜBER ZU INFORMIEREN.
DER BESCHWERDEFÜHRER KANN BEWEISMITTEL (Z. B. FOTOS, DOKUMENTE ODER DAS
PRODUKT) IN BEZUG AUF DEN GEGENSTAND DER BESCHWERDE BEIFÜGEN. DER VERKÄUFER
KANN DEN BESCHWERDEFÜHRER AUCH AUFFORDERN, ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN ODER
BEWEISE (Z. B. FOTOS) ZU ÜBERMITTELN, WENN DIES DIE UNTERSUCHUNG DER BESCHWERDE
FÜR DEN VERKÄUFER EINFACHER UND SCHNELLER MACHT.
DER VERKÄUFER ANTWORTET AUF DIE BESCHWERDE UNVERZÜGLICH, SPÄTESTENS
JEDOCH INNERHALB VON 14 KALENDERTAGEN NACH ERHALT.
GRUNDLAGE UND UMFANG DER GESETZLICHEN HAFTUNG DES VERKÄUFERS ERGEBEN
SICH AUS DEN ALLGEMEIN GELTENDEN GESETZEN, INSBESONDERE AUS DEM BÜRGERLICHEN
GESETZBUCH, DEM GESETZ ÜBER DIE RECHTE DER VERBRAUCHER UND DEM GESETZ ÜBER
ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN VOM 18. JULI 2002 (D.H. GESETZBLATT 2020, NR.
344, IN DER JEWEILS GELTENDEN FASSUNG). ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN ÜBER DIE
HAFTUNG DES VERKÄUFERS FÜR DIE KONFORMITÄT DES PRODUKTS MIT DEM KAUFVERTRAG,
WIE GESETZLICH VORGESEHEN, WERDEN IM FOLGENDEN ANGEGEBEN:
IM FALLE EINER REKLAMATION EINES PRODUKTES, DAS DER KUNDE AUFGRUND EINES
MIT DEM VERKÄUFER BIS ZUM 31. DEZEMBER 2022 GESCHLOSSENEN KAUFVERTRAGES
ERWORBEN HAT, SIND DIE BESTIMMUNGEN DES BÜRGERLICHEN GESETZBUCHES IN DER BIS
ZUM 31. DEZEMBER 2022 GELTENDEN FASSUNG, INSBESONDERE DIE ARTIKEL 556-576 DES
BÜRGERLICHEN GESETZBUCHES, MAßGEBLICH. DIESE BESTIMMUNGEN REGELN INSBESONDERE
GRUNDLAGE UND UMFANG DER HAFTUNG DES VERKÄUFERS GEGENÜBER DEM KUNDEN, WENN DAS
VERKAUFTE PRODUKT EINEN SACH- ODER RECHTSMANGEL AUFWEIST (GEWÄHRLEISTUNG).
GEMÄß ARTIKEL 558 § 1 DES BÜRGERLICHEN GESETZBUCHS IST DIE
GEWÄHRLEISTUNGSHAFTUNG DES VERKÄUFERS FÜR DAS GEMÄß DEM VORSTEHENDEN SATZ
GEKAUFTE PRODUKT GEGENÜBER DEM KUNDEN, DER KEIN VERBRAUCHER IST,
AUSGESCHLOSSEN.
IM FALLE EINER REKLAMATION EINES PRODUKTS, DAS DER KUNDE AUFGRUND EINES
MIT DEM VERKÄUFER AB DEM 1. JANUAR 2023 GESCHLOSSENEN KAUFVERTRAGS
ERWORBEN HAT, SIND DIE BESTIMMUNGEN DES GESETZES ÜBER DIE RECHTE DER
VERBRAUCHER IN DER AB DEM 1. JANUAR 2023 GELTENDEN FASSUNG, INSBESONDERE DIE
ARTIKEL 43A - 43G DES GESETZES ÜBER DIE RECHTE DER VERBRAUCHER, MAßGEBEND.
DIESE BESTIMMUNGEN BESTIMMEN INSBESONDERE DIE GRUNDLAGE UND DEN UMFANG DER
HAFTUNG DES VERKÄUFERS GEGENÜBER DEM VERBRAUCHER, WENN DAS PRODUKT NICHT MIT DEM
KAUFVERTRAG ÜBEREINSTIMMT.
ZUSÄTZLICH ZUR GESETZLICHEN HAFTUNG KANN EINE GARANTIE FÜR DAS PRODUKT
GEWÄHRT WERDEN - DIES IST EINE VERTRAGLICHE (ZUSÄTZLICHE) HAFTUNG UND KANN IN
ANSPRUCH GENOMMEN WERDEN, WENN DAS BETREFFENDE PRODUKT UNTER DIE GARANTIE
FÄLLT. DIE GARANTIE KANN VON EINER ANDEREN STELLE ALS DEM VERKÄUFER (Z. B. DEM
HERSTELLER ODER HÄNDLER) GEWÄHRT WERDEN. DIE DETAILLIERTEN BEDINGUNGEN FÜR DIE
HAFTUNG IM RAHMEN DER GARANTIE, EINSCHLIEßLICH DER ANGABEN ZU DER FÜR DIE
DURCHFÜHRUNG DER GARANTIE ZUSTÄNDIGEN STELLE UND DER ZUR INANSPRUCHNAHME DER
GARANTIE BERECHTIGTEN STELLE, SIND IN DER BESCHREIBUNG DER GARANTIE, Z. B. IN
DER GARANTIEKARTE ODER AN EINER ANDEREN STELLE IM ZUSAMMENHANG MIT DER
GEWÄHRUNG DER GARANTIE, ENTHALTEN. DER VERKÄUFER WEIST DARAUF HIN, DASS DEM
KUNDEN IM FALLE DER NICHTÜBEREINSTIMMUNG DES PRODUKTS MIT DEM VERTRAG VON
GESETZES WEGEN RECHTSBEHELFE AUF KOSTEN DES VERKÄUFERS ZUSTEHEN UND DASS DIE
GARANTIE DIESE RECHTSBEHELFE NICHT BEEINTRÄCHTIGT.
DIE IN ABSCHNITT 6.8.2 DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ENTHALTENEN
BESTIMMUNGEN ÜBER DEN VERBRAUCHER GELTEN AUCH FÜR DEN KUNDEN, DER EINE
NATÜRLICHE PERSON IST UND EINEN VERTRAG ABSCHLIEßT, DER IN UNMITTELBAREM
ZUSAMMENHANG MIT SEINER GEWERBLICHEN TÄTIGKEIT STEHT, WENN SICH AUS DEM INHALT
DIESES VERTRAGES ERGIBT, DASS ER FÜR DIESE PERSON KEINEN BERUFLICHEN CHARAKTER
HAT, WAS SICH INSBESONDERE AUS DEM GEGENSTAND IHRER GEWERBLICHEN TÄTIGKEIT
ERGIBT, DER AUF DER GRUNDLAGE DER BESTIMMUNGEN DES ZENTRALREGISTERS UND DER
INFORMATIONEN ÜBER DIE GEWERBLICHE TÄTIGKEIT ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WIRD.
AUSSERGERICHTLICHE BESCHWERDE- UND RECHTSBEHELFSVERFAHREN UND REGELN FÜR
DEN ZUGANG ZU DIESEN VERFAHREN
ZU DEN METHODEN DER AUßERGERICHTLICHEN STREITBEILEGUNG GEHÖREN (1) DIE
ANNÄHERUNG DER STANDPUNKTE DER PARTEIEN, Z. B. DURCH MEDIATION; (2) DER
VORSCHLAG EINER LÖSUNG FÜR DIE STREITIGKEIT, Z. B. DURCH SCHLICHTUNG; UND (3)
DIE BEILEGUNG DER STREITIGKEIT UND DIE AUFERLEGUNG EINER LÖSUNG FÜR DIE
PARTEIEN, Z. B. DURCH SCHIEDSVERFAHREN (SCHLICHTUNGSGERICHT). AUSFÜHRLICHE
INFORMATIONEN ÜBER DIE MÖGLICHKEIT, DASS EIN KUNDE, DER VERBRAUCHER IST,
AUßERGERICHTLICHE VERFAHREN ZUR BEARBEITUNG VON BESCHWERDEN UND ZUR GELTENDMACHUNG
VON ANSPRÜCHEN IN ANSPRUCH NEHMEN KANN, SOWIE DIE REGELN FÜR DEN ZUGANG ZU
DIESEN VERFAHREN UND EINE FREUNDLICHE SUCHMASCHINE FÜR EINRICHTUNGEN, DIE SICH
MIT DER GÜTLICHEN BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN BEFASSEN, FINDEN SIE AUF DER
WEBSITE DES AMTES FÜR WETTBEWERB UND VERBRAUCHERSCHUTZ UNTER:
HTTPS://POLUBOWNE.UOKIK.GOV.PL/.
BEIM PRÄSIDENTEN DES AMTES FÜR WETTBEWERB UND VERBRAUCHERSCHUTZ GIBT ES
EINE KONTAKTSTELLE, DIE UNTER ANDEREM DIE AUFGABE HAT, DIE VERBRAUCHER ÜBER DIE
AUßERGERICHTLICHE BEILEGUNG VON VERBRAUCHERSTREITIGKEITEN ZU INFORMIEREN. DIE
VERBRAUCHER KÖNNEN SICH AN DIESE STELLE WENDEN: (1) TELEFONISCH - UNTER DER
RUFNUMMER 22 55 60 332 ODER 22 55 60 333; (2) PER E-MAIL - UNTER DER ADRESSE
KONTAKT.ADR@UOKIK.GOV.PL ODER (3) SCHRIFTLICH ODER PERSÖNLICH - AM SITZ DES
AMTES AM PLAC POWSTAŃCÓW WARSZAWY 1 IN WARSCHAU (00-030).
DEM VERBRAUCHER STEHEN DIE FOLGENDEN BEISPIELE FÜR AUßERGERICHTLICHE
BESCHWERDE- UND RECHTSBEHELFSVERFAHREN ZUR VERFÜGUNG: (1) EIN ANTRAG AUF
STREITBEILEGUNG BEI EINEM STÄNDIGEN GÜTLICHEN VERBRAUCHERGERICHT; (2) EIN
ANTRAG AUF AUßERGERICHTLICHE STREITBEILEGUNG BEI EINEM PROVINZINSPEKTOR DER
GEWERBEAUFSICHT; ODER (3) DIE UNTERSTÜTZUNG EINES (KOMMUNALEN)
VERBRAUCHER-OMBUDSMANNS ODER EINER SOZIALEN ORGANISATION, ZU DEREN
SATZUNGSGEMÄßEN AUFGABEN DER VERBRAUCHERSCHUTZ GEHÖRT (Z. B.
VERBRAUCHERVERBAND, VERBAND DER POLNISCHEN VERBRAUCHER). DIE BERATUNG ERFOLGT
U. A. PER E-MAIL UNTER PORADY@DLAKONSUMENTOW.PL UND ÜBER DIE
VERBRAUCHER-HELPLINE 801 440 220 (DIE HELPLINE IST WERKTAGS VON 8.00 BIS 18.00
UHR BESETZT, DIE GEBÜHREN RICHTEN SICH NACH DEM TARIF DES BETREIBERS).
EINE PLATTFORM FÜR DIE
ONLINE-STREITBEILEGUNG ZWISCHEN VERBRAUCHERN UND UNTERNEHMERN AUF EU-EBENE
(OS-PLATTFORM) IST UNTER HTTP://EC.EUROPA.EU/ODR VERFÜGBAR. DIE OS-PLATTFORM IST
EINE INTERAKTIVE UND MEHRSPRACHIGE WEBSITE MIT EINER ZENTRALEN ANLAUFSTELLE FÜR
VERBRAUCHER UND UNTERNEHMER, DIE EINE AUßERGERICHTLICHE BEILEGUNG VON
STREITIGKEITEN ÜBER VERTRAGLICHE VERPFLICHTUNGEN AUS EINEM ONLINE-KAUF- ODER
-DIENSTLEISTUNGSVERTRAG ANSTREBEN (WEITERE INFORMATIONEN FINDEN SIE AUF DER
WEBSITE DER PLATTFORM SELBST ODER AUF DER WEBSITE DES AMTS FÜR WETTBEWERB UND
VERBRAUCHERSCHUTZ: HTTPS://POLUBOWNE.UOKIK.GOV.PL/PLATFORMA-ODR,161,PL.HTML).
RÜCKTRITTSRECHT
SCHRIFTLICH AN DIE
FOLGENDE ADRESSE: 1H PRZYRODNIKÓW STRAßE, 80-298 GDAŃSK;
ELEKTRONISCH PER
E-MAIL AN: SALES@CHROMEMASTER.EU.
DIE RÜCKGABE DES
PRODUKTS IM RAHMEN DES RÜCKTRITTS VOM VERTRAG KANN UNTER DER ADRESSE ERFOLGEN:
UL. GALAKTYCZNA 32A, 80-299 GDAŃSK.
EIN MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR IST IN ANHANG 2 DES GESETZES ÜBER DIE
RECHTE DER VERBRAUCHER ENTHALTEN UND IST ZUSÄTZLICH IN PUNKT. 12 DER VERORDNUNG
ZU FINDEN. DER VERBRAUCHER KANN DAS MUSTERFORMULAR VERWENDEN, ES IST ABER NICHT
VERPFLICHTEND.
DIE FRIST FÜR DEN WIDERRUF BEGINNT:
BEI EINEM VERTRAG, IN
DESSEN ERFÜLLUNG DER VERKÄUFER DAS PRODUKT LIEFERT, WOBEI ER VERPFLICHTET IST,
SEIN EIGENTUM ZU ÜBERTRAGEN - AB DER INBESITZNAHME DES PRODUKTS DURCH DEN
VERBRAUCHER ODER EINEN VON IHM BENANNTEN DRITTEN, DER NICHT DER BEFÖRDERER IST,
UND IM FALLE EINES VERTRAGS, DER: (1) MEHRERE PRODUKTE UMFASST, DIE GETRENNT,
IN PARTIEN ODER IN TEILEN GELIEFERT WERDEN - AB DER INBESITZNAHME DES LETZTEN
PRODUKTS, DER LETZTEN PARTIE ODER DES LETZTEN TEILS ODER (2) DIE REGELMÄßIGE
LIEFERUNG VON PRODUKTEN FÜR EINEN BESTIMMTEN ZEITRAUM UMFASST - AB DER
INBESITZNAHME DES ERSTEN PRODUKTS;
BEI ANDEREN VERTRÄGEN
AB DEM DATUM DES VERTRAGSABSCHLUSSES.
IM FALLE DES
RÜCKTRITTS VON EINEM FERNABSATZVERTRAG GILT DER VERTRAG ALS NICHT ZUSTANDE
GEKOMMEN.
DER VERKÄUFER IST
VERPFLICHTET, DEM VERBRAUCHER UNVERZÜGLICH, SPÄTESTENS JEDOCH INNERHALB VON 14
KALENDERTAGEN NACH EINGANG DER WIDERRUFSERKLÄRUNG DES VERBRAUCHERS, ALLE VON
IHM GELEISTETEN ZAHLUNGEN EINSCHLIEßLICH DER KOSTEN FÜR DIE LIEFERUNG DES
PRODUKTS (MIT AUSNAHME DER ZUSÄTZLICHEN KOSTEN, DIE SICH DARAUS ERGEBEN, DASS
DER VERBRAUCHER EINE ANDERE ART DER LIEFERUNG ALS DIE GÜNSTIGSTE IM ONLINE-SHOP
ANGEBOTENE GEWÖHNLICHE LIEFERUNG GEWÄHLT HAT) ZU ERSTATTEN. DER VERKÄUFER
ERSTATTET DIE ZAHLUNG MIT DER GLEICHEN ZAHLUNGSMETHODE, DIE DER VERBRAUCHER
VERWENDET HAT, ES SEI DENN, DER VERBRAUCHER HAT AUSDRÜCKLICH EINER ANDEREN
ERSTATTUNGSMETHODE ZUGESTIMMT, DIE KEINE KOSTEN FÜR DEN VERBRAUCHER MIT SICH
BRINGT. HAT DER VERKÄUFER DEM VERBRAUCHER NICHT ANGEBOTEN, DAS PRODUKT SELBST
ABZUHOLEN, KANN DER VERKÄUFER DIE RÜCKZAHLUNG DER VOM VERBRAUCHER ERHALTENEN
ZAHLUNG SO LANGE ZURÜCKHALTEN, BIS ER DAS PRODUKT ZURÜCKERHALTEN HAT ODER DER
VERBRAUCHER DEN NACHWEIS DER RÜCKGABE ERBRACHT HAT, JE NACHDEM, WELCHES EREIGNIS
ZUERST EINTRITT.
DER VERBRAUCHER IST
VERPFLICHTET, DAS PRODUKT UNVERZÜGLICH, SPÄTESTENS JEDOCH INNERHALB VON 14
KALENDERTAGEN AB DEM DATUM DES WIDERRUFS AN DEN VERKÄUFER ZURÜCKZUSENDEN ODER
ES EINER VOM VERKÄUFER ZUR ABHOLUNG BEVOLLMÄCHTIGTEN PERSON ZU ÜBERGEBEN, ES
SEI DENN, DER VERKÄUFER HAT ANGEBOTEN, DAS PRODUKT SELBST ABZUHOLEN. ES REICHT
AUS, DAS PRODUKT VOR ABLAUF DER FRIST ZURÜCKZUSENDEN.
DER VERBRAUCHER
HAFTET FÜR JEDE WERTMINDERUNG DES PRODUKTS, DIE SICH AUS DER NUTZUNG DES
PRODUKTS ERGIBT UND ÜBER DAS HINAUSGEHT, WAS ZUR FESTSTELLUNG DER ART, DER
EIGENSCHAFTEN UND DER FUNKTIONSWEISE DES PRODUKTS ERFORDERLICH IST.
MÖGLICHE KOSTEN, DIE
MIT DEM WIDERRUF DES VERBRAUCHERS VERBUNDEN SIND UND DIE DER VERBRAUCHER ZU
TRAGEN HAT:
WENN DER VERBRAUCHER
EINE ANDERE ART DER LIEFERUNG DES PRODUKTS ALS DIE BILLIGSTE IM ONLINE-SHOP
VERFÜGBARE GEWÖHNLICHE LIEFERART GEWÄHLT HAT, IST DER VERKÄUFER NICHT
VERPFLICHTET, DEM VERBRAUCHER DIE IHM ENTSTANDENEN ZUSÄTZLICHEN KOSTEN ZU
ERSTATTEN.
DER VERBRAUCHER TRÄGT
DIE UNMITTELBAREN KOSTEN DER RÜCKSENDUNG DES PRODUKTS. FÜR PRODUKTE, DIE NICHT AUF DEM ÜBLICHEN
POSTWEG ZURÜCKGESCHICKT WERDEN KÖNNEN (Z. B. SPERRIGE PAKETE), KÖNNEN DEM
VERBRAUCHER HÖHERE KOSTEN FÜR DIE RÜCKSENDUNG ENTSTEHEN, GEMÄß DER FOLGENDEN
MUSTERPREISLISTE EINES DER TRANSPORTUNTERNEHMEN:
HTTPS://WWW.SENDIT.PL/CENNIK/CENNIKI-KRAJOWE/FEDEX.
BEI EINEM PRODUKT -
EINER DIENSTLEISTUNG, MIT DEREN AUSFÜHRUNG AUF AUSDRÜCKLICHEN WUNSCH DES
VERBRAUCHERS VOR ABLAUF DER WIDERRUFSFRIST BEGONNEN WURDE, IST DER VERBRAUCHER,
DER VON SEINEM WIDERRUFSRECHT GEBRAUCH MACHT, NACHDEM ER EINEN SOLCHEN WUNSCH
GEÄUßERT HAT, VERPFLICHTET, DIE BIS ZUM WIDERRUF DES VERTRAGS ERBRACHTE
LEISTUNG ZU BEZAHLEN. DER ZU ZAHLENDE BETRAG WIRD IM VERHÄLTNIS ZU DEN
ERBRACHTEN LEISTUNGEN UNTER BERÜCKSICHTIGUNG DES IM VERTRAG VEREINBARTEN
PREISES ODER ENTGELTS BERECHNET. IST DER PREIS ODER DIE VERGÜTUNG ÜBERHÖHT, SO
IST DER MARKTWERT DER LEISTUNG DIE GRUNDLAGE FÜR DIE BERECHNUNG DES BETRAGS.
DAS WIDERRUFSRECHT
DES VERBRAUCHERS BEI EINEM FERNABSATZVERTRAG GILT NICHT FÜR VERTRÄGE:
(1) FÜR DIE
ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN, FÜR DIE DER VERBRAUCHER DEN PREIS ZU ZAHLEN
HAT, WENN DER VERKÄUFER DIE DIENSTLEISTUNG MIT DER AUSDRÜCKLICHEN UND
VORHERIGEN ZUSTIMMUNG DES VERBRAUCHERS VOLLSTÄNDIG ERBRACHT HAT, DER VOR DER
ERBRINGUNG DER DIENSTLEISTUNG VOM VERKÄUFER DARÜBER INFORMIERT WURDE, DASS ER
NACH DER ERBRINGUNG DER DIENSTLEISTUNG DURCH DEN VERKÄUFER DAS WIDERRUFSRECHT
VERLIERT, UND DIES ZUR KENNTNIS GENOMMEN HAT; (2) BEI DENEN DER PREIS ODER DIE
VERGÜTUNG VON SCHWANKUNGEN AUF DEM FINANZMARKT ABHÄNGT, AUF DIE DER VERKÄUFER
KEINEN EINFLUSS HAT UND DIE VOR ABLAUF DER WIDERRUFSFRIST EINTRETEN KÖNNEN; (3)
BEI DENEN DER GEGENSTAND DER LEISTUNG EIN NICHT VORGEFERTIGTES PRODUKT IST, DAS
NACH DEN SPEZIFIKATIONEN DES VERBRAUCHERS ANGEFERTIGT WIRD ODER DER
BEFRIEDIGUNG SEINER INDIVIDUELLEN BEDÜRFNISSE DIENT; (4) BEI DEM ES SICH BEI
DEM LEISTUNGSGEGENSTAND UM EIN VERDERBLICHES PRODUKT ODER EIN PRODUKT MIT
KURZER HALTBARKEIT HANDELT; (5) BEI DEM ES SICH BEI DEM LEISTUNGSGEGENSTAND UM
EIN PRODUKT HANDELT, DAS IN EINER VERSIEGELTEN VERPACKUNG GELIEFERT WIRD, DIE
NACH DEM ÖFFNEN AUS GESUNDHEITLICHEN ODER HYGIENISCHEN GRÜNDEN NICHT
ZURÜCKGEGEBEN WERDEN KANN, WENN DIE VERPACKUNG NACH DER LIEFERUNG GEÖFFNET
WURDE; (6) BEI DENEN ES SICH BEI DEM LEISTUNGSGEGENSTAND UM PRODUKTE HANDELT,
DIE NACH DER LIEFERUNG AUFGRUND IHRER BESCHAFFENHEIT UNTRENNBAR MIT ANDEREN
WAREN VERBUNDEN SIND; (7) BEI DENEN ES SICH BEI DEM LEISTUNGSGEGENSTAND UM
ALKOHOLISCHE GETRÄNKE HANDELT, DEREN PREIS BEI ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS VEREINBART
WURDE, DEREN LIEFERUNG ERST NACH 30 TAGEN ERFOLGEN KANN UND DEREN WERT VON
SCHWANKUNGEN AUF DEM MARKT ABHÄNGT, AUF DIE DER VERKÄUFER KEINEN EINFLUSS HAT;
(8) IN DENEN DER VERBRAUCHER AUSDRÜCKLICH VERLANGT HAT, DASS DER VERKÄUFER ZU
IHM KOMMT, UM EINE DRINGENDE REPARATUR ODER WARTUNG VORZUNEHMEN; WENN DER
VERKÄUFER ANDERE ALS DIE VOM VERBRAUCHER VERLANGTEN ZUSÄTZLICHEN
DIENSTLEISTUNGEN ERBRINGT ODER ANDERE ALS DIE FÜR DIE DURCHFÜHRUNG DER
REPARATUR ODER WARTUNG ERFORDERLICHEN ERSATZTEILE LIEFERT, HAT DER VERBRAUCHER
DAS RECHT, VOM VERTRAG IN BEZUG AUF DIE ZUSÄTZLICHEN DIENSTLEISTUNGEN ODER
PRODUKTE ZURÜCKZUTRETEN; (9) WENN ES SICH BEI DEM LEISTUNGSGEGENSTAND UM EINE
TON- ODER BILDAUFNAHME ODER UM COMPUTERSOFTWARE HANDELT, DIE IN EINER
VERSIEGELTEN VERPACKUNG GELIEFERT WIRD, WENN DIE VERPACKUNG NACH DER LIEFERUNG
GEÖFFNET WURDE; (10) FÜR DIE LIEFERUNG VON ZEITUNGEN, ZEITSCHRIFTEN ODER
MAGAZINEN, AUSGENOMMEN ABONNEMENTVERTRÄGE; (11) DIE IM RAHMEN EINER
ÖFFENTLICHEN VERSTEIGERUNG ABGESCHLOSSEN WERDEN; (12) FÜR DIE BEREITSTELLUNG
VON UNTERKÜNFTEN, DIE NICHT ZU WOHNZWECKEN DIENEN, FÜR DIE BEFÖRDERUNG VON
GÜTERN, FÜR DIE VERMIETUNG VON KRAFTFAHRZEUGEN, FÜR DAS CATERING, FÜR
DIENSTLEISTUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT FREIZEIT, UNTERHALTUNG, SPORT ODER
KULTURELLEN VERANSTALTUNGEN, WENN IM VERTRAG DAS DATUM ODER DER ZEITRAUM DER
ERBRINGUNG DER DIENSTLEISTUNG FESTGELEGT IST; (13) FÜR DIE LIEFERUNG VON
DIGITALEN INHALTEN, DIE NICHT AUF EINEM MATERIELLEN DATENTRÄGER GELIEFERT
WERDEN UND FÜR DIE DER VERBRAUCHER DEN PREIS ZU ENTRICHTEN HAT, WENN DER
VERKÄUFER MIT DER AUSFÜHRUNG DER DIENSTLEISTUNG MIT AUSDRÜCKLICHER UND
VORHERIGER ZUSTIMMUNG DES VERBRAUCHERS BEGONNEN HAT, DER VOR DER ERBRINGUNG DER
DIENSTLEISTUNG VOM VERKÄUFER DARÜBER INFORMIERT WURDE, DASS ER SEIN WIDERRUFSRECHT
VERLIERT, NACHDEM DER VERKÄUFER DIE DIENSTLEISTUNG ERBRACHT UND BESTÄTIGT HAT,
UND DER VERKÄUFER DEM VERBRAUCHER DIE IN ART. 15 (1) UND (2) ODER ART. 21 (1)
DES GESETZES ÜBER DIE RECHTE DER VERBRAUCHER; (14) FÜR DIE ERBRINGUNG VON
DIENSTLEISTUNGEN, FÜR DIE DER VERBRAUCHER VERPFLICHTET IST, DEN PREIS ZU
ZAHLEN, WENN DER VERBRAUCHER DEN VERKÄUFER AUSDRÜCKLICH AUFGEFORDERT HAT, ZUR
REPARATUR IN DIE WOHNUNG DES VERBRAUCHERS ZU KOMMEN, UND DIE DIENSTLEISTUNG MIT
DER AUSDRÜCKLICHEN UND VORHERIGEN ZUSTIMMUNG DES VERBRAUCHERS BEREITS
VOLLSTÄNDIG ERBRACHT WURDE .
DIE IN DIESEM ABSCHNITT 8 DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
ENTHALTENEN VERBRAUCHERBESTIMMUNGEN GELTEN AUCH FÜR VERTRÄGE, DIE AB DEM 1.
JANUAR 2021 MIT EINEM KUNDEN ODER EINEM AUFTRAGGEBER GESCHLOSSEN WERDEN, DER
EINE NATÜRLICHE PERSON IST UND EINEN VERTRAG ABSCHLIEßT, DER IN UNMITTELBAREM
ZUSAMMENHANG MIT SEINER GEWERBLICHEN TÄTIGKEIT STEHT, WENN SICH AUS DEM INHALT
DIESES VERTRAGES ERGIBT, DASS ER FÜR DIESE PERSON KEINEN BERUFLICHEN CHARAKTER
HAT, DER SICH INSBESONDERE AUS DEM GEGENSTAND IHRER GEWERBLICHEN TÄTIGKEIT
ERGIBT, DIE AUF DER GRUNDLAGE DER BESTIMMUNGEN DES ZENTRALREGISTERS UND DER
INFORMATIONEN ÜBER DIE GEWERBLICHE TÄTIGKEIT ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WIRD.
BESTIMMUNGEN FÜR
GEWERBETREIBENDE
DIESE KLAUSEL 9 DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND ALLE DARIN
ENTHALTENEN BESTIMMUNGEN RICHTEN SICH AUSSCHLIEßLICH AN DEN KUNDEN ODER
DIENSTLEISTUNGSEMPFÄNGER, DER KEIN VERBRAUCHER IST, UND SIND DAHER FÜR DIESEN
VERBINDLICH. AB DEM 1. JANUAR 2021 UND FÜR VERTRÄGE, DIE AB DIESEM DATUM
GESCHLOSSEN WERDEN, RICHTEN SICH DIESER ABSCHNITT DER ALLGEMEINEN
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND ALLE DARIN ENTHALTENEN BESTIMMUNGEN AUßERDEM NICHT AN
EINEN KUNDEN ODER DIENSTLEISTUNGSEMPFÄNGER, DER EINE NATÜRLICHE PERSON IST, DIE
EINEN VERTRAG ABSCHLIEßT, DER IN DIREKTEM ZUSAMMENHANG MIT IHRER GESCHÄFTLICHEN
TÄTIGKEIT STEHT, WENN SICH AUS DEM INHALT DIESES VERTRAGES ERGIBT, DASS ER FÜR
DIESE PERSON KEINEN BERUFLICHEN CHARAKTER HAT, DER SICH INSBESONDERE AUS DEM
GEGENSTAND IHRER GESCHÄFTLICHEN TÄTIGKEIT ERGIBT, DIE AUF DER GRUNDLAGE DER
BESTIMMUNGEN DES ZENTRALREGISTERS UND DER INFORMATIONEN ÜBER DIE GESCHÄFTLICHE
TÄTIGKEIT ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WIRD, ES SEI DENN, DIE ANWENDUNG DER IN DIESEM
ABSCHNITT DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ENTHALTENEN BESTIMMUNGEN AUF
DIESE PERSONEN IST NICHT VERBOTEN.
DER VERKÄUFER HAT DAS RECHT, INNERHALB VON 14 KALENDERTAGEN NACH
ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS VON DIESEM ZURÜCKZUTRETEN. DER RÜCKTRITT VOM
KAUFVERTRAG KANN IN DIESEM FALL OHNE ANGABE VON GRÜNDEN ERFOLGEN UND FÜHRT ZU
KEINERLEI ANSPRÜCHEN DES KUNDEN GEGENÜBER DEM VERKÄUFER.
DIE HAFTUNG DES VERKÄUFERS IM RAHMEN DER GEWÄHRLEISTUNG FÜR DAS PRODUKT
ODER FÜR DIE NICHTÜBEREINSTIMMUNG DES PRODUKTS MIT DEM KAUFVERTRAG IST
AUSGESCHLOSSEN.
DER VERKÄUFER ANTWORTET AUF DIE BESCHWERDE INNERHALB VON 30
KALENDERTAGEN NACH ERHALT.
DER VERKÄUFER HAT DAS RECHT, DIE VERFÜGBAREN ZAHLUNGSARTEN ZU
BESCHRÄNKEN, EINSCHLIEßLICH DER FORDERUNG NACH VOLLSTÄNDIGER ODER TEILWEISER
VORAUSZAHLUNG, UNABHÄNGIG VON DER VOM KUNDEN GEWÄHLTEN ZAHLUNGSART UND DER
TATSACHE DES ABSCHLUSSES DES KAUFVERTRAGS.
DER DIENSTLEISTER KANN DEN VERTRAG ÜBER DIE ERBRINGUNG ELEKTRONISCHER
DIENSTLEISTUNGEN MIT SOFORTIGER WIRKUNG UND OHNE ANGABE VON GRÜNDEN KÜNDIGEN,
INDEM ER DEM DIENSTLEISTUNGSEMPFÄNGER EINE ENTSPRECHENDE ERKLÄRUNG ÜBERMITTELT.
DIE HAFTUNG DES DIENSTLEISTERS/VERKÄUFERS GEGENÜBER DEM
AUFTRAGGEBER/KUNDEN, GLEICH AUS WELCHEM RECHTSGRUND, IST - SOWOHL IM RAHMEN
EINER EINZELNEN FORDERUNG ALS AUCH FÜR ALLE FORDERUNGEN INSGESAMT - AUF DEN
BETRAG DES GEZAHLTEN PREISES UND DER LIEFERKOSTEN GEMÄß DEM KAUFVERTRAG,
HÖCHSTENS JEDOCH AUF EINTAUSEND ZLOTY, BESCHRÄNKT. DIE IM VORSTEHENDEN SATZ
GENANNTE BEGRENZUNG DES BETRAGES GILT FÜR ALLE ANSPRÜCHE DES
KUNDEN/AUFTRAGGEBERS GEGENÜBER DEM DIENSTLEISTER/VERKÄUFER, AUCH WENN KEIN
KAUFVERTRAG VORLIEGT ODER KEIN KAUFVERTRAG VORLIEGT. DER
LEISTUNGSERBRINGER/VERKÄUFER HAFTET DEM LEISTUNGSEMPFÄNGER/KUNDEN NUR FÜR DEN
BEI VERTRAGSSCHLUSS VORHERSEHBAREN TYPISCHEN SCHADEN UND NICHT FÜR ENTGANGENEN
GEWINN. DER VERKÄUFER HAFTET AUCH NICHT FÜR VERZÖGERUNGEN BEI DER BEFÖRDERUNG
DER SENDUNG.
FÜR ALLE STREITIGKEITEN ZWISCHEN DEM VERKÄUFER/DIENSTLEISTER UND DEM
KUNDEN/DIENSTLEISTER IST DAS FÜR DEN SITZ DES VERKÄUFERS/DIENSTLEISTERS
ZUSTÄNDIGE GERICHT ZUSTÄNDIG.
PRODUKTBEWERTUNGEN
DER VERKÄUFER ERLAUBT SEINEN KUNDEN, UNTER DEN IN DIESEM ABSCHNITT DER
ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ANGEGEBENEN BEDINGUNGEN MEINUNGEN ÜBER DIE
PRODUKTE UND DEN ONLINE-SHOP ABZUGEBEN UND ABZURUFEN.
DER KUNDE HAT DIE MÖGLICHKEIT, EINE MEINUNG ZU EINEM PRODUKT ODER ZUM
ONLINE-SHOP ABZUGEBEN, INDEM ER EIN FORMULAR FÜR DIE ABGABE VON MEINUNGEN
VERWENDET. DIESES FORMULAR KANN DIREKT AUF DER WEBSITE DES ONLINE-SHOPS (Z.B.
NEBEN DEM PRODUKT) ODER ÜBER EINEN INDIVIDUELLEN LINK, DEN DER KUNDE NACH DEM
KAUF AN DIE VON IHM ANGEGEBENE E-MAIL-ADRESSE ERHÄLT, ZUR VERFÜGUNG GESTELLT
WERDEN. BEIM HINZUFÜGEN EINER MEINUNG KANN DER KUNDE AUCH EINE GRAFISCHE
BEWERTUNG ODER EIN BILD DES PRODUKTS HINZUFÜGEN - SOFERN EINE SOLCHE OPTION IM
MEINUNGSFORMULAR VERFÜGBAR IST.
EINE STELLUNGNAHME ZU EINEM PRODUKT KANN NUR FÜR DIE PRODUKTE ABGEGEBEN
WERDEN, DIE TATSÄCHLICH IM ONLINE-SHOP DES VERKÄUFERS UND VON DEM KUNDEN
GEKAUFT WURDEN, DER DAS ZU BEWERTENDE PRODUKT ERWORBEN HAT. ES IST VERBOTEN,
FIKTIVE ODER SCHEINKAUFVERTRÄGE ABZUSCHLIEßEN, UM EINE STELLUNGNAHME ZU EINEM
PRODUKT ABZUGEBEN. EINE STELLUNGNAHME ÜBER DEN ONLINE-SHOP KANN VON EINER
PERSON ABGEGEBEN WERDEN, DIE KUNDE DES ONLINE-SHOPS IST.
DAS EINSTELLEN VON MEINUNGEN DURCH DEN KUNDEN DARF NICHT FÜR
RECHTSWIDRIGE HANDLUNGEN VERWENDET WERDEN, INSBESONDERE NICHT FÜR HANDLUNGEN,
DIE EINEN AKT DES UNLAUTEREN WETTBEWERBS DARSTELLEN, ODER FÜR HANDLUNGEN, DIE
PERSÖNLICHKEITSRECHTE, GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE ODER ANDERE RECHTE DES
VERKÄUFERS ODER DRITTER VERLETZEN. BEIM EINSTELLEN EINER MEINUNG IST DER KUNDE
VERPFLICHTET, IM EINKLANG MIT DEM GESETZ, DEN VORLIEGENDEN BEDINGUNGEN UND DEN
GUTEN SITTEN ZU HANDELN.
DIE MEINUNGEN KÖNNEN DIREKT AUF DER WEBSITE DES ONLINE-SHOPS (Z.B. NEBEN
EINEM BESTIMMTEN PRODUKT) ODER AUF EINEM EXTERNEN MEINUNGSFORSCHUNGSDIENST, MIT
DEM DER VERKÄUFER ZUSAMMENARBEITET UND ZU DEM ER AUF DER WEBSITE DES
ONLINE-SHOPS VERLINKT IST (AUCH MITTELS EINES EXTERNEN WIDGETS AUF DER WEBSITE
DES ONLINE-SHOPS), ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN.
DER VERKÄUFER STELLT SICHER, DASS DIE VERÖFFENTLICHTEN BEWERTUNGEN VON
PRODUKTEN VON SEINEN KUNDEN STAMMEN, DIE DAS BETREFFENDE PRODUKT GEKAUFT HABEN.
ZU DIESEM ZWECK UNTERNIMMT DER VERKÄUFER DIE FOLGENDEN SCHRITTE, UM ZU
ÜBERPRÜFEN, OB DIE BEWERTUNGEN VON SEINEN KUNDEN STAMMEN:
DIE VERÖFFENTLICHUNG EINER MEINUNG, DIE ÜBER EIN DIREKT AUF DER WEBSITE
DES ONLINE-SHOPS VERFÜGBARES FORMULAR ABGEGEBEN WURDE, ERFORDERT EINE VORHERIGE
ÜBERPRÜFUNG DURCH DEN DIENSTLEISTER. DIE ÜBERPRÜFUNG BESTEHT DARIN, DIE
ÜBEREINSTIMMUNG DER MEINUNG MIT DIESEN BEDINGUNGEN ZU PRÜFEN, INSBESONDERE OB
DIE PERSON, DIE EINE MEINUNG ABGIBT, EIN KUNDE DES ONLINE-SHOPS IST - IN DIESEM
FALL PRÜFT DER VERKÄUFER, OB DIESE PERSON EINEN KAUF IM ONLINE-SHOP GETÄTIGT
HAT, UND IM FALLE EINER MEINUNG ZU EINEM PRODUKT PRÜFT DER VERKÄUFER
ZUSÄTZLICH, OB DIESE PERSON DAS BEWERTETE PRODUKT GEKAUFT HAT. DIE ÜBERPRÜFUNG
ERFOLGT OHNE UNNÖTIGE VERZÖGERUNG.
DER VERKÄUFER KANN SEINEN KUNDEN (AUCH ÜBER EINEN EXTERNEN
FEEDBACK-SERVICE, MIT DEM ER ZUSAMMENARBEITET) EINEN INDIVIDUELLEN LINK AN DIE
VOM KUNDEN BEIM KAUF ANGEGEBENE E-MAIL-ADRESSE SENDEN - AUF DIESE WEISE WIRD
DER ZUGANG ZUM FEEDBACK-FORMULAR NUR DEM KUNDEN GEWÄHRT, DER DAS PRODUKT IM
ONLINE-SHOP GEKAUFT HAT.
BEI ZWEIFELN DES VERKÄUFERS ODER BEI EINWÄNDEN, DIE VON ANDEREN KUNDEN
ODER DRITTEN AN DEN VERKÄUFER GERICHTET WERDEN, OB EINE BESTIMMTE MEINUNG VON
EINEM KUNDEN STAMMT ODER OB EIN BESTIMMTER KUNDE EIN BESTIMMTES PRODUKT GEKAUFT
HAT, BEHÄLT SICH DER VERKÄUFER DAS RECHT VOR, SICH MIT DEM VERFASSER DER
MEINUNG IN VERBINDUNG ZU SETZEN, UM ZU KLÄREN UND ZU BESTÄTIGEN, DASS DIESER
TATSÄCHLICH EIN KUNDE DES ONLINE-SHOPS IST ODER DAS BEWERTETE PRODUKT GEKAUFT
HAT.
BEMERKUNGEN, EINSPRÜCHE GEGEN DIE ÜBERPRÜFUNG EINES GUTACHTENS ODER
EINWÄNDE DAGEGEN, OB EIN BESTIMMTES GUTACHTEN VON EINEM KUNDEN STAMMT ODER OB
EIN BESTIMMTER KUNDE EIN BESTIMMTES PRODUKT GEKAUFT HAT, KÖNNEN ANALOG ZU DEM
IN ABSCHNITT 6 DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ANGEGEBENEN
BESCHWERDEVERFAHREN VORGEBRACHT WERDEN.
DER VERKÄUFER DARF KEINE UNWAHREN MEINUNGEN ODER EMPFEHLUNGEN VON KUNDEN
VERÖFFENTLICHEN ODER VON EINER ANDEREN PERSON VERÖFFENTLICHEN LASSEN UND DARF
DIE MEINUNGEN ODER EMPFEHLUNGEN VON KUNDEN NICHT VERFÄLSCHEN, UM SEINE PRODUKTE
ZU BEWERBEN. DER VERKÄUFER STELLT SOWOHL POSITIVE ALS AUCH NEGATIVE BEWERTUNGEN
ZUR VERFÜGUNG. DER VERKÄUFER STELLT KEINE GESPONSERTEN BEWERTUNGEN ZUR
VERFÜGUNG.
ILLEGALE INHALTE UND ANDERE
INHALTE, DIE NICHT MIT DEN REGELN ÜBEREINSTIMMEN
DIESER ABSCHNITT DER AGB ENTHÄLT DIE BESTIMMUNGEN DES GESETZES ÜBER
DIGITALE DIENSTE, SOWEIT DER ONLINE-SHOP UND DER DIENSTANBIETER BETROFFEN SIND.
DER KUNDE IST IN DER REGEL NICHT VERPFLICHTET, BEI DER NUTZUNG DES ONLINE-SHOPS
INHALTE ANZUGEBEN, ES SEI DENN, DIE AGB VERLANGEN BESTIMMTE DATEN (Z.B. DATEN
FÜR EINE BESTELLUNG). DER KUNDE KANN IM ONLINE-SHOP MEINUNGEN ODER KOMMENTARE
HINZUFÜGEN, INDEM ER DIE VOM DIENSTANBIETER ZU DIESEM ZWECK BEREITGESTELLTEN
TOOLS NUTZT. WENN DER KUNDE INHALTE BEREITSTELLT, IST ER VERPFLICHTET, DIE IN
DEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ENTHALTENEN REGELN EINZUHALTEN.
KONTAKTPUNKT - DER DIENSTEANBIETER
BENENNT DIE E-MAIL-ADRESSE SKLEP@NAZWASKLEPU.PL ALS ZENTRALE ANLAUFSTELLE. DIE
KONTAKTSTELLE ERMÖGLICHT ES DEM DIENSTEANBIETER, DIREKT MIT DEN BEHÖRDEN DER
MITGLIEDSTAATEN, DER EUROPÄISCHEN KOMMISSION UND DEM AUSSCHUSS FÜR DIGITALE DIENSTE
ZU KOMMUNIZIEREN, UND ERMÖGLICHT ES GLEICHZEITIG DEN EMPFÄNGERN DES DIENSTES
(EINSCHLIEßLICH DER DIENSTLEISTUNGSEMPFÄNGER), DIREKT, SCHNELL UND AUF
BENUTZERFREUNDLICHE WEISE MIT DEM DIENSTEANBIETER ELEKTRONISCH ZU
KOMMUNIZIEREN, UM DAS GESETZ ÜBER DIGITALE DIENSTE ANZUWENDEN. DER
DIENSTLEISTER GIBT DIE POLNISCHE SPRACHE UND DIE ENGLISCHE SPRACHE FÜR DIE
KOMMUNIKATION MIT SEINER KONTAKTSTELLE AN.
VERFAHREN FÜR DIE MELDUNG ILLEGALER INHALTE UND MAßNAHMEN GEMÄß ARTIKEL
16 DES GESETZES ÜBER DIGITALE DIENSTE:
UNTER DER E-MAIL-ADRESSE SKLEP@NAZWASKLEPU.PL KANN
JEDE NATÜRLICHE ODER JURISTISCHE PERSON DEM DIENSTANBIETER DAS VORHANDENSEIN
BESTIMMTER INFORMATIONEN MELDEN, DIE SIE ALS ILLEGALE INHALTE BETRACHTET.
DER ANTRAG MUSS HINREICHEND PRÄZISE UND ANGEMESSEN
BEGRÜNDET SEIN. ZU DIESEM ZWECK ERMÖGLICHT UND ERLEICHTERT DER DIENSTEANBIETER
DIE EINREICHUNG VON MELDUNGEN AN DIE OBEN GENANNTE E-MAIL-ADRESSE, DIE
FOLGENDES ENTHALTEN: (1) EINE HINREICHEND BEGRÜNDETE ERKLÄRUNG, WARUM DIE
PERSON ODER EINRICHTUNG BEHAUPTET, DASS DIE GEMELDETE INFORMATION EINEN
RECHTSWIDRIGEN INHALT DARSTELLT; (2) EINE KLARE ANGABE DES GENAUEN
ELEKTRONISCHEN STANDORTS DER INFORMATION, WIE Z. B. DIE GENAUE(N) URL(S), UND
GEGEBENENFALLS ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN ZUR IDENTIFIZIERUNG DES RECHTSWIDRIGEN
INHALTS, JE NACH ART DES INHALTS UND DER SPEZIFISCHEN ART DES DIENSTES; (3) DEN
NAMEN UND DIE E-MAIL-ADRESSE DER PERSON ODER EINRICHTUNG, DIE DIE MELDUNG
MACHT, AUßER BEI EINER MELDUNG, DIE SICH AUF INFORMATIONEN BEZIEHT, DIE ALS MIT
EINER DER IN ART. 3 BIS 7 DER RICHTLINIE 2011/93/EU; UND (4) EINE ERKLÄRUNG, IN
DER DIE MELDENDE PERSON ODER EINRICHTUNG IN GUTEM GLAUBEN VERSICHERT, DASS DIE
DARIN ENTHALTENEN INFORMATIONEN UND BEHAUPTUNGEN RICHTIG UND VOLLSTÄNDIG SIND.
DIE OBEN GENANNTE MELDUNG GILT ALS TATSÄCHLICHE
KENNTNIS ODER KENNTNIS IM SINNE VON ARTIKEL 6 DES GESETZES ÜBER DIGITALE
DIENSTE IN BEZUG AUF DIE INFORMATIONEN, AUF DIE SIE SICH BEZIEHT, WENN SIE ES
DEM MIT DER GEBOTENEN SORGFALT HANDELNDEN DIENSTEANBIETER ERMÖGLICHT, OHNE
EINGEHENDE RECHTLICHE PRÜFUNG FESTZUSTELLEN, DASS DIE BETREFFENDE TÄTIGKEIT
ODER INFORMATION RECHTSWIDRIG IST.
ENTHÄLT DIE MELDUNG DIE ELEKTRONISCHEN KONTAKTDATEN
DER PERSON ODER STELLE, DIE DIE MELDUNG GEMACHT HAT, SO SENDET DER
DIENSTEANBIETER DIESER PERSON ODER STELLE UNVERZÜGLICH EINE EMPFANGSBESTÄTIGUNG
FÜR DIE MELDUNG. DER DIENSTEANBIETER TEILT DIESER PERSON ODER STELLE FERNER
UNVERZÜGLICH SEINE ENTSCHEIDUNG IN BEZUG AUF DIE INFORMATIONEN MIT, AUF DIE
SICH DIE MELDUNG BEZIEHT, UND INFORMIERT SIE DARÜBER, WIE SIE GEGEN DIE
GETROFFENE ENTSCHEIDUNG WIDERSPRUCH EINLEGEN KANN.
DER DIENSTEANBIETER PRÜFT ALLE MELDUNGEN, DIE ER IM
RAHMEN DES OBEN GENANNTEN VERFAHRENS ERHÄLT, UND TRIFFT ENTSCHEIDUNGEN IN BEZUG
AUF DIE INFORMATIONEN, AUF DIE SICH DIE MELDUNGEN BEZIEHEN, RECHTZEITIG, NICHT
WILLKÜRLICH, OBJEKTIV UND MIT DER GEBOTENEN SORGFALT. SETZT DER DIENSTEANBIETER
FÜR EINE SOLCHE VERARBEITUNG ODER ENTSCHEIDUNGSFINDUNG AUTOMATISIERTE MITTEL
EIN, SO HAT ER DIES IN DER IM VORSTEHENDEN ABSATZ GENANNTEN MELDUNG ANZUGEBEN.
INFORMATIONEN ÜBER DIE EINSCHRÄNKUNGEN, DIE DER DIENSTANBIETER IM
ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG DES ONLINE-SHOPS IN BEZUG AUF DIE VON DEN
DIENSTLEISTUNGSEMPFÄNGERN BEREITGESTELLTEN INFORMATIONEN VORNIMMT:
DIE FOLGENDEN REGELN GELTEN FÜR DIE BEREITSTELLUNG VON
INHALTEN INNERHALB DES ONLINE-SHOPS:
DIE VERPFLICHTUNG, DEN ONLINE-SHOP, EINSCHLIEßLICH DER
EINSTELLUNG VON INHALTEN (Z. B. ALS TEIL VON MEINUNGEN ODER KOMMENTAREN), IN
ÜBEREINSTIMMUNG MIT SEINEM ZWECK, DEN VORLIEGENDEN ALLGEMEINEN
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND IN EINER WEISE ZU NUTZEN, DIE MIT DEM GESETZ UND DEN
GUTEN SITTEN VEREINBAR IST, UNTER GEBÜHRENDER BERÜCKSICHTIGUNG DER
PERSÖNLICHKEITSRECHTE UND DER URHEBERRECHTE UND GEISTIGEN EIGENTUMSRECHTE DES
DIENSTLEISTERS UND DRITTER;
EINE VERPFLICHTUNG ZUR EINGABE VON INHALTEN, DIE
SACHLICH RICHTIG UND NICHT IRREFÜHREND SIND;
VERBOT DER BEREITSTELLUNG RECHTSWIDRIGER INHALTE,
EINSCHLIEßLICH DER BEREITSTELLUNG RECHTSWIDRIGER INHALTE;
DAS VERBOT, ÜBER DEN ONLINE-SHOP UNAUFGEFORDERT
KOMMERZIELLE INFORMATIONEN (SPAM) ZU VERSENDEN;
EIN VERBOT DER BEREITSTELLUNG VON INHALTEN, DIE GEGEN
ALLGEMEIN ANERKANNTE NETIQUETTE-REGELN VERSTOßEN, EINSCHLIEßLICH VULGÄRER ODER
BELEIDIGENDER INHALTE;
DIE VERPFLICHTUNG, SOWEIT ERFORDERLICH, ÜBER ALLE
ERFORDERLICHEN RECHTE UND GENEHMIGUNGEN ZU VERFÜGEN, UM DIESE INHALTE AUF DEN
SEITEN DES ONLINE-SHOPS BEREITZUSTELLEN, INSBESONDERE URHEBERRECHTE ODER DIE
ERFORDERLICHEN LIZENZEN, GENEHMIGUNGEN UND ZUSTIMMUNGEN ZUR NUTZUNG,
VERBREITUNG, BEREITSTELLUNG ODER VERÖFFENTLICHUNG, INSBESONDERE DAS RECHT ZUR
VERÖFFENTLICHUNG UND VERBREITUNG IM ONLINE-SHOP, SOWIE DAS RECHT ZUR NUTZUNG
UND VERBREITUNG EINES BILDES ODER PERSONENBEZOGENER DATEN IM FALLE VON
INHALTEN, DIE EIN BILD ODER PERSONENBEZOGENE DATEN EINES DRITTEN ENTHALTEN.
DIE VERPFLICHTUNG, DEN ONLINE-SHOP SO ZU NUTZEN, DASS
KEIN SICHERHEITSRISIKO FÜR DAS IT-SYSTEM DES DIENSTLEISTERS, DEN ONLINE-SHOP
ODER FÜR DRITTE ENTSTEHT.
DER DIENSTANBIETER BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, DIE VON
DEN DIENSTLEISTUNGSEMPFÄNGERN AUF DER ONLINE-SHOP-WEBSITE BEREITGESTELLTEN
INHALTE ZU MODERIEREN. DIE MODERATION ERFOLGT NACH TREU UND GLAUBEN UND MIT DER
GEBOTENEN SORGFALT UND AUF EIGENE INITIATIVE DES DIENSTANBIETERS ODER AUF EINE
ERHALTENE BENACHRICHTIGUNG HIN, UM ILLEGALE INHALTE ODER ANDERE INHALTE, DIE
NICHT MIT DEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ÜBEREINSTIMMEN, ZU ERKENNEN, ZU
IDENTIFIZIEREN UND ZU ENTFERNEN ODER UM DEN ZUGANG ZU IHNEN ZU VERHINDERN ODER
UM DIE NOTWENDIGEN MAßNAHMEN ZU ERGREIFEN, UM DIE ANFORDERUNGEN DES RECHTS DER
EUROPÄISCHEN UNION UND DES MIT DEM RECHT DER EUROPÄISCHEN UNION VEREINBAREN
NATIONALEN RECHTS, EINSCHLIEßLICH DER ANFORDERUNGEN DES GESETZES ÜBER DIGITALE
DIENSTE, ODER DIE IN DEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ENTHALTENEN ANFORDERUNGEN ZU
ERFÜLLEN.
DER MODERATIONSPROZESS KANN MANUELL VON EINEM MENSCHEN
DURCHGEFÜHRT WERDEN ODER SICH AUF AUTOMATISIERTE ODER HALBAUTOMATISIERTE TOOLS
STÜTZEN, DIE DEM DIENSTEANBIETER HELFEN, ILLEGALE INHALTE ODER ANDERE INHALTE,
DIE NICHT MIT DEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ÜBEREINSTIMMEN, ZU
IDENTIFIZIEREN. SOBALD EIN SOLCHER INHALT IDENTIFIZIERT WURDE, ENTSCHEIDET DER
DIENSTANBIETER, OB ER DEN INHALT ENTFERNT ODER DEN ZUGANG ZU IHM VERHINDERT
ODER SEINE SICHTBARKEIT ANDERWEITIG EINSCHRÄNKT ODER ANDERE MAßNAHMEN ERGREIFT,
DIE ER FÜR ERFORDERLICH HÄLT (Z. B. KONTAKTAUFNAHME MIT DEM KUNDEN, UM DIE
EINWÄNDE ZU KLÄREN UND DEN INHALT ZU ÄNDERN). DER DIENSTEANBIETER INFORMIERT
DEN KUNDEN, DER DEN INHALT ZUR VERFÜGUNG GESTELLT HAT (SOFERN IHM SEINE
KONTAKTDATEN VORLIEGEN), IN KLARER UND LEICHT VERSTÄNDLICHER WEISE ÜBER SEINE
ENTSCHEIDUNG, DIE GRÜNDE FÜR DIE ENTSCHEIDUNG UND DIE MÖGLICHKEITEN, DIE
ENTSCHEIDUNG ANZUFECHTEN.
BEI DER AUSÜBUNG SEINER RECHTE UND PFLICHTEN NACH DEM
GESETZ ÜBER DIGITALE DIENSTE HANDELT DER DIENSTEANBIETER MIT DER GEBOTENEN
SORGFALT, IN OBJEKTIVER UND VERHÄLTNISMÄßIGER WEISE UND UNTER GEBÜHRENDER
BERÜCKSICHTIGUNG DER RECHTE UND LEGITIMEN INTERESSEN ALLER BETEILIGTEN,
EINSCHLIEßLICH DER EMPFÄNGER DES DIENSTES, INSBESONDERE UNTER BERÜCKSICHTIGUNG
DER IN DER CHARTA DER GRUNDRECHTE DER EUROPÄISCHEN UNION VERANKERTEN RECHTE,
WIE DER FREIHEIT DER MEINUNGSÄUßERUNG, DER FREIHEIT UND DES PLURALISMUS DER MEDIEN
UND ANDERER GRUNDRECHTE UND -FREIHEITEN.
BEMERKUNGEN, BESCHWERDEN, ANSPRÜCHE, EINSPRÜCHE ODER EINWÄNDE IN BEZUG
AUF ENTSCHEIDUNGEN ODER ANDERE MAßNAHMEN ODER UNTÄTIGKEIT DES DIENSTEANBIETERS
AUF DER GRUNDLAGE EINER EINGEGANGENEN MELDUNG ODER EINER ENTSCHEIDUNG DES
DIENSTEANBIETERS, DIE IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT DEN BESTIMMUNGEN DIESES REGLEMENTS
GETROFFEN WURDE, KÖNNEN ANALOG ZU DEM IN ABSCHNITT 6 DES REGLEMENTS GENANNTEN
BESCHWERDEVERFAHREN EINGEREICHT WERDEN. DIE NUTZUNG DIESES VERFAHRENS IST
KOSTENLOS UND ERMÖGLICHT DIE EINREICHUNG VON BESCHWERDEN AUF ELEKTRONISCHEM
WEGE AN DIE ANGEGEBENE E-MAIL-ADRESSE. DIE INANSPRUCHNAHME DES
BESCHWERDEVERFAHRENS LÄSST DAS RECHT DER BETROFFENEN PERSON ODER EINRICHTUNG
AUF EINLEITUNG EINES GERICHTSVERFAHRENS UNBERÜHRT UND BEEINTRÄCHTIGT NICHT IHRE
SONSTIGEN RECHTE.
DER DIENSTEANBIETER BEARBEITET ALLE KOMMENTARE, BESCHWERDEN, KLAGEN,
EINSPRÜCHE ODER EINWÄNDE IN BEZUG AUF EINE ENTSCHEIDUNG ODER EIN SONSTIGES
TÄTIGWERDEN ODER NICHTTÄTIGWERDEN DES DIENSTEANBIETERS AUF DER GRUNDLAGE EINER
EINGEGANGENEN MITTEILUNG ODER EINER GETROFFENEN ENTSCHEIDUNG RECHTZEITIG,
DISKRIMINIERUNGSFREI, OBJEKTIV UND NICHT WILLKÜRLICH. ENTHÄLT DIE BESCHWERDE
ODER SONSTIGE MITTEILUNG AUSREICHENDE GRÜNDE FÜR DIE ANNAHME DES
DIENSTEANBIETERS, DASS SEINE ENTSCHEIDUNG, AUF DIE MITTEILUNG HIN KEINE MAßNAHMEN
ZU ERGREIFEN, UNGERECHTFERTIGT IST ODER DASS DIE BEANSTANDETE INFORMATION NICHT
RECHTSWIDRIG IST UND NICHT DEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN ENTSPRICHT, ODER ENTHÄLT SIE
INFORMATIONEN, DIE DARAUF HINDEUTEN, DASS DIE HANDLUNG DES BESCHWERDEFÜHRERS
DIE ERGRIFFENE MAßNAHME NICHT RECHTFERTIGT, SO WIDERRUFT ODER ÄNDERT DER
DIENSTEANBIETER UNVERZÜGLICH SEINE ENTSCHEIDUNG, DEN INHALT ZU ENTFERNEN ODER
DEN ZUGANG ZU IHM ZU VERHINDERN ODER SEINE SICHTBARKEIT ANDERWEITIG
EINZUSCHRÄNKEN, ODER ERGREIFT SONSTIGE MAßNAHMEN, DIE ER FÜR ERFORDERLICH HÄLT.
DIENSTLEISTUNGSEMPFÄNGER, PERSONEN ODER EINRICHTUNGEN, DIE ILLEGALE
INHALTE GEMELDET HABEN UND AN DIE DIE ENTSCHEIDUNGEN DES DIENSTANBIETERS ÜBER
ILLEGALE INHALTE ODER INHALTE, DIE NICHT MIT DEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN
ÜBEREINSTIMMEN, GERICHTET SIND, HABEN DAS RECHT, EINE VOM KOORDINATOR FÜR
DIGITALE DIENSTE DES MITGLIEDSTAATS ZERTIFIZIERTE AUßERGERICHTLICHE
STREITBEILEGUNGSSTELLE ZU WÄHLEN, UM STREITIGKEITEN IN BEZUG AUF DIESE
ENTSCHEIDUNGEN BEIZULEGEN, AUCH IN BEZUG AUF BESCHWERDEN, DIE NICHT ÜBER DAS
INTERNE BESCHWERDEMANAGEMENTSYSTEM DES DIENSTANBIETERS GELÖST WURDEN.
SCHLUSSBESTIMMUNGEN
DIE ÜBER DEN ONLINE-SHOP ABGESCHLOSSENEN VERTRÄGE WERDEN IN POLNISCHER
SPRACHE ABGESCHLOSSEN.
ÄNDERUNG DER GESCHÄFTSORDNUNG:
DER DIENSTANBIETER BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, DIESE BEDINGUNGEN AUS
WICHTIGEN GRÜNDEN ZU ÄNDERN, D.H: GESETZESÄNDERUNGEN; ÄNDERUNGEN DER
ZAHLUNGSMODALITÄTEN ODER LIEFERTERMINE, DIE GESETZLICHEN ODER BEHÖRDLICHEN
VERPFLICHTUNGEN UNTERLIEGEN; ÄNDERUNGEN DES UMFANGS ODER DER FORM DER
ERBRACHTEN ELEKTRONISCHEN DIENSTLEISTUNGEN; HINZUFÜGUNG NEUER ELEKTRONISCHER
DIENSTLEISTUNGEN; DIE NOTWENDIGKEIT, EINER UNVORHERGESEHENEN UND UNMITTELBAR
BEVORSTEHENDEN BEDROHUNG IM ZUSAMMENHANG MIT DEM SCHUTZ DES ONLINE-SHOPS, EINSCHLIEßLICH
DER ELEKTRONISCHEN DIENSTLEISTUNGEN UND DER DIENSTLEISTUNGSEMPFÄNGER/KUNDEN VOR
BETRUG, MALWARE, SPAM, DATENSCHUTZVERLETZUNGEN ODER ANDEREN
CYBERSICHERHEITSBEDROHUNGEN ENTGEGENZUWIRKEN - SOWEIT DIESE ÄNDERUNGEN DIE
UMSETZUNG DER VORLIEGENDEN BEDINGUNGEN BETREFFEN.
DIE VORGESCHLAGENEN ÄNDERUNGEN SIND MINDESTENS 15 TAGE VOR IHREM
INKRAFTTRETEN MITZUTEILEN, WOBEI EINE ÄNDERUNG OHNE EINHALTUNG DER 15-TÄGIGEN
MITTEILUNGSFRIST VORGENOMMEN WERDEN KANN, WENN DER DIENSTEANBIETER: (1) EINER
GESETZLICHEN ODER BEHÖRDLICHEN VERPFLICHTUNG UNTERLIEGT, AUFGRUND DERER ER
SEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN SO ÄNDERN MUSS, DASS ER DIE 15-TÄGIGE
MITTEILUNGSFRIST NICHT EINHALTEN KANN; ODER (2) SEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
AUSNAHMSWEISE ÄNDERN MUSS, UM EINE UNVORHERGESEHENE UND UNMITTELBARE BEDROHUNG
IM ZUSAMMENHANG MIT DEM SCHUTZ DES ONLINE-SHOPS, EINSCHLIEßLICH DER
ELEKTRONISCHEN DIENSTLEISTUNGEN UND DER DIENSTLEISTUNGSEMPFÄNGER/KUNDEN, VOR
BETRUG, MALWARE, SPAM, DATENSCHUTZVERLETZUNGEN ODER ANDEREN
CYBERSICHERHEITSBEDROHUNGEN ABZUWENDEN. IN DEN BEIDEN LETZTGENANNTEN FÄLLEN
ERFOLGT DIE UMSETZUNG DER ÄNDERUNGEN MIT SOFORTIGER WIRKUNG, ES SEI DENN, ES
IST EINE LÄNGERE UMSETZUNGSFRIST MÖGLICH ODER ERFORDERLICH, DIE VOM
DIENSTLEISTER IN JEDEM FALL MITGETEILT WERDEN MUSS.
BEI VERTRÄGEN MIT FORTLAUFENDEM CHARAKTER (Z. B. BEREITSTELLUNG EINES
ELEKTRONISCHEN DIENSTES - KONTO) HAT DER KUNDE DAS RECHT, DEN VERTRAG MIT DEM
DIENSTEANBIETER VOR ABLAUF DER FRIST FÜR DIE MITTEILUNG DER GEPLANTEN
ÄNDERUNGEN ZU KÜNDIGEN. EINE SOLCHE KÜNDIGUNG WIRD INNERHALB VON 15 TAGEN NACH
ERHALT DER MITTEILUNG WIRKSAM. BEI EINEM FORTLAUFENDEN VERTRAG SIND DIE
GEÄNDERTEN BEDINGUNGEN FÜR DEN DIENSTLEISTUNGSEMPFÄNGER VERBINDLICH, WENN DER
DIENSTLEISTUNGSEMPFÄNGER VOR DEM INKRAFTTRETEN DER ÄNDERUNGEN UNTER EINHALTUNG
DER MITTEILUNGSFRIST ORDNUNGSGEMÄß BENACHRICHTIGT WURDE UND DEN VERTRAG WÄHREND
DIESER FRIST NICHT GEKÜNDIGT HAT. DARÜBER HINAUS KANN DER LEISTUNGSEMPFÄNGER
JEDERZEIT NACH ZUGANG DER ÄNDERUNGSMITTEILUNG DEN ÄNDERUNGEN ZUSTIMMEN UND
DAMIT AUF DEN FORTLAUF DER MITTEILUNGSFRIST VERZICHTEN. IM FALLE DES
ABSCHLUSSES EINES VERTRAGES, DER KEIN DAUERVERTRAG IST, BERÜHREN DIE ÄNDERUNGEN
DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN IN KEINER WEISE DIE RECHTE, DIE DER
DIENSTLEISTUNGSEMPFÄNGER VOR DEM ZEITPUNKT DES INKRAFTTRETENS DER ÄNDERUNGEN
DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ERWORBEN HAT, INSBESONDERE BERÜHREN DIE ÄNDERUNGEN DER
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN NICHT DIE BEREITS ERTEILTEN ODER ERTEILTEN AUFTRÄGE UND
DIE ABGESCHLOSSENEN, AUSGEFÜHRTEN ODER ERFÜLLTEN KAUFVERTRÄGE.
SOLLTE EINE ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ZUR EINFÜHRUNG
NEUER GEBÜHREN ODER ZUR ERHÖHUNG DER LAUFENDEN GEBÜHREN FÜHREN, HAT DER
VERBRAUCHER DAS RECHT, VOM VERTRAG ZURÜCKZUTRETEN.
FÜR ANGELEGENHEITEN, DIE IN DIESEN BEDINGUNGEN NICHT GEREGELT SIND,
GELTEN DIE ALLGEMEIN ANWENDBAREN BESTIMMUNGEN DES POLNISCHEN RECHTS,
INSBESONDERE: BÜRGERLICHES GESETZBUCH; GESETZ ÜBER DIE ERBRINGUNG
ELEKTRONISCHER DIENSTLEISTUNGEN VOM 18. JULI 2002 (D.H. GESETZBLATT 2020, POS.
344, IN DER JEWEILS GÜLTIGEN FASSUNG); GESETZ ÜBER VERBRAUCHERRECHTE; SOWIE
ANDERE EINSCHLÄGIGE BESTIMMUNGEN DES ALLGEMEIN GELTENDEN RECHTS.
DIESE BEDINGUNGEN SCHLIEßEN DIE IM LAND DES GEWÖHNLICHEN AUFENTHALTS DES
VERBRAUCHERS, DER EINEN VERTRAG MIT DEM DIENSTEANBIETER/VERKÄUFER ABSCHLIEßT,
GELTENDEN BESTIMMUNGEN, DIE NICHT VERTRAGLICH AUSGESCHLOSSEN WERDEN KÖNNEN,
NICHT AUS. DER DIENSTLEISTER/VERKÄUFER GARANTIERT DEM VERBRAUCHER IN EINEM
SOLCHEN FALL DEN SCHUTZ, DER IHM AUFGRUND DER NICHT VERTRAGLICH AUSSCHLIEßBAREN
BESTIMMUNGEN ZUSTEHT.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(ANHANG 2 DES GESETZES ÜBER DIE RECHTE DER VERBRAUCHER)
Muster-Widerrufsformular
(Dieses Formular ist nur auszufüllen und
zurückzusenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)
- Adressat:
CHROMEMASTER
SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Przyrodników 1H, 80-298 Gdańsk
chromemaster.eu
sales@chromemaster.eu
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den Vertrag über den
Verkauf der folgenden Waren(*) den Vertrag über die Lieferung der folgenden
Waren(*) den Vertrag über die Erbringung der folgenden Waren(*)/den Vertrag
über die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*)
- Datum des Vertragsabschlusses(*)/Empfang(*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn das
Formular auf Papier eingereicht wird)
- Datum
(*) Nichtzutreffendes
streichen.